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讓餐廳回頭客越來越多的“吸人da法”
1、怎樣提供方便,而市場就在“方便”之中
“方便”是一個(gè)巨大的市場,只有通過這個(gè)市場才能開拓客源。在客人用餐時(shí),注意客人的就餐動(dòng)態(tài),及時(shí)pu捉客人的身體語言,即客人的需求信息,敏銳地發(fā)現(xiàn)客人微小的動(dòng)作,及時(shí)為客人提供服務(wù),加盟,方便客人正常用餐。
2、人們都喜歡與熟悉的人交往
人們都喜歡與自己熟悉的人、熟悉的環(huán)境打交道,對(duì)陌生的人和環(huán)境有一種天然的疑慮。作為餐廳的員工,要設(shè)法使自己被別人所熟悉,使餐廳被人熟悉才好。
作為餐飲人應(yīng)該時(shí)刻去思考的一個(gè)問題
請(qǐng)讓客人走進(jìn)您的餐廳
1、每個(gè)人都有心理消費(fèi)慣性,請(qǐng)重視客人的每個(gè)di一次
從心理學(xué)角度來說,di一次來餐廳的消費(fèi)體驗(yàn)非常重要!我們一般有這樣的體驗(yàn),當(dāng)你di一次在一家理發(fā)店理發(fā)時(shí),如果各方面都還滿意,那么,你有很大的可能性會(huì)再光顧。如果這家理發(fā)店各方面都非常出色,福州創(chuàng)業(yè)加盟,那么,你很有可能推薦你的朋友過來消費(fèi)。
2、每次做促銷都需要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,滿足多數(shù)客人的需求
每家餐廳都會(huì)有這樣那樣的促銷,在做各項(xiàng)促銷前,請(qǐng)一定要做好市場調(diào)查,真正的去了解客人的真實(shí)消費(fèi)需求,從而讓客人走進(jìn)您的餐廳。用科學(xué)的營銷方法來滿足客人的需求,做適合自己的營銷。
福州抖一廚加盟與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
1、主動(dòng)與客人溝通,能夠在di一時(shí)間解決客人所需要提供的服務(wù)。
2、及時(shí)督導(dǎo)服務(wù)人員的工作,彌補(bǔ)服務(wù)員不足之處。
3、掌握上菜速度,福州外賣加盟,避免“叫式”服務(wù)。
4、及時(shí)清理臺(tái)面,福州泡椒田雞加盟,為上下一道菜做好充分準(zhǔn)備工作。
5、隨時(shí)保持地面的清潔衛(wèi)生,保證就餐環(huán)境的舒適、優(yōu)雅。
6、現(xiàn)場指揮,糾正偏差,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄。
企業(yè): 福建抖一廚餐飲管理有限公司
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