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投放策略
競(jìng)價(jià)推廣的終目的就是在推廣成本合理的前提下怎樣獲得更多的客戶(hù),投放的策略會(huì)對(duì)其產(chǎn)生直接影響。投什么、怎么投都是關(guān)鍵,比如根據(jù)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的投入產(chǎn)出比來(lái)決定投入的力度,包括關(guān)鍵詞覆蓋、出價(jià)、推廣地域等變量。 關(guān)鍵詞還區(qū)分不同的詞性,因?yàn)樯婕暗睫D(zhuǎn)化問(wèn)題,轉(zhuǎn)化低的詞投放力度會(huì)減弱。此外,對(duì)手的情況,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的情況結(jié)合自身的情況都是改變投放策略的依據(jù)。
(對(duì)話(huà)不穩(wěn)定)賬戶(hù)效果不穩(wěn)定怎么辦?比如:展現(xiàn)、點(diǎn)擊、消費(fèi)波動(dòng)不大,但是對(duì)話(huà)量時(shí)多時(shí)少,如何調(diào)整能讓賬戶(hù)效果穩(wěn)定?
回答:
展現(xiàn)、點(diǎn)擊、消費(fèi)波動(dòng)不大,可以從賬戶(hù)內(nèi)部和賬戶(hù)外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)排查:
① 看下搜索詞與業(yè)務(wù)的相關(guān)性;
② 看下關(guān)鍵詞方向是否有誤,比如是否有與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較差的詞;
③查看下高消費(fèi)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果是否大幅度波動(dòng);
④查看有沒(méi)有惡意點(diǎn)擊,同行的攻擊占所有點(diǎn)擊量的比重會(huì)不會(huì)偏高;
⑤查看市場(chǎng)需求量,如果市場(chǎng)需求小,意向搜索低,效果也會(huì)經(jīng)常波動(dòng);
⑥同行的階段性投放策略,也會(huì)導(dǎo)致效果波動(dòng);
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需求分析
每一類(lèi)人群背后都代表著一類(lèi)需求。而想要獲取這部分人群就要先滿(mǎn)足他們。
用戶(hù)需求在后期的應(yīng)用率也極高。比如關(guān)鍵詞選擇、出價(jià)和匹配,甚至創(chuàng)意撰寫(xiě)、頁(yè)面策劃和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化都會(huì)應(yīng)用到用戶(hù)需求。
對(duì)于用戶(hù)需求分析,我的做法如下:
如果有賬戶(hù)數(shù)據(jù),我會(huì)根據(jù)訪(fǎng)客搜索詞,去推斷他背后隱藏的需求。
(1)先下一個(gè)月的搜索詞報(bào)告
(2)打開(kāi)、分析,盡可能地把報(bào)告中所有有用的詞羅列出來(lái)
(3)對(duì)每個(gè)詞進(jìn)行分析:他想看到什么和他對(duì)什么感興趣
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