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金蝶軟件售后服務(wù)分為兩類

現(xiàn)階段金蝶軟件售后服務(wù)分為兩類一、精斗云系列網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件使用期內(nèi)由金蝶集團(tuán)總部提供免費(fèi)的售后服務(wù)，售后服務(wù)形式包括電話、QQ、遠(yuǎn)程等，不包括。二、傳統(tǒng)安裝版金蝶軟件一般只包首年售后服務(wù)，服務(wù)到期后是需要交售后服務(wù)費(fèi)的，否則將停止售后服務(wù)，金蝶erp軟件安裝，但不影響軟件的正常使用。當(dāng)然，軟件使用過程中都會(huì)有問題，金蝶erp軟件系統(tǒng)，例如安全鎖損壞、忘記密碼、更換電腦重裝等等。

ERP選型沒有標(biāo)準(zhǔn)套路

成功選型是ERP成功的步　　ERP廠商不是一次交易的對(duì)象，而是企業(yè)相伴成長(zhǎng)的伙伴。企業(yè)選型面對(duì)的是若干ERP廠家訓(xùn)練有素的銷售精英，難免斗智斗勇，幾番廝殺。如何保證招工作不走過場(chǎng)，避免選型人員徇私舞弊，、正派的項(xiàng)目經(jīng)理人選至關(guān)重要。另外，建立聯(lián)席會(huì)議制度或群管理制度，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，集體決策和量化分析也是降低個(gè)人因素影響的常用做法。選型時(shí)重點(diǎn)考察ERP廠家公司實(shí)力、產(chǎn)品匹配度、行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、、售后服務(wù)、技術(shù)能力等幾個(gè)方面。當(dāng)然，這僅僅是從技術(shù)層面把控ERP選型，企業(yè)在實(shí)際選型中要考慮的因素還很多。有的企業(yè)選擇ERP身不由己，不得不考慮部門、上級(jí)單位、客戶的推薦或指派，這是另外一種情況，不在本文探討的范圍。在中國(guó)這樣的人情社會(huì)中，技術(shù)以外的因素往往會(huì)左右終決策。選對(duì)ERP有助于實(shí)施成功，但不能說沒選到的ERP就一定實(shí)施失敗。ERP對(duì)于企業(yè)來說同樣是沒有的，金蝶erp軟件，只有相對(duì)更合適。很多時(shí)候理想狀態(tài)下的“”是不存在的?？傊?，ERP選型沒有標(biāo)準(zhǔn)套路，沒有不變的模式，企業(yè)后選擇誰必定是在信息不完全對(duì)稱，時(shí)間、資金等資源存在約束的情況下，各種力量博弈、利益平衡之后的結(jié)果。

企業(yè)ERP建設(shè)需要持續(xù)投入，不斷優(yōu)化。系統(tǒng)運(yùn)維階段不能只注重短期利益而減少或停止投資，比如技術(shù)支持、軟件升級(jí)和加購、硬件更新?lián)Q代、不間斷的人員培訓(xùn)、管理優(yōu)化等等。企業(yè)數(shù)據(jù)量大，對(duì)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和效率要求高，建立一套完備的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和災(zāi)難防范機(jī)制，金蝶erp軟件銷售，預(yù)防和規(guī)避數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。ERP的效益一定是在持續(xù)的應(yīng)用和優(yōu)化中逐步釋放的。ERP項(xiàng)目的成功是上述諸多因素共同作用的結(jié)果，然而任何一個(gè)因素的缺失都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。ERP只是工具，管理和應(yīng)用還是靠人。歸根到底，ERP系統(tǒng)的成敗，人是決定因素。只有正確處理好人、技術(shù)、管理三者的協(xié)調(diào)關(guān)系，只有認(rèn)真研究和總結(jié)企業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能讓更多的企業(yè)在信息化建設(shè)中找準(zhǔn)規(guī)律、少走彎路，ERP成功率才能大大提高。

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