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網(wǎng)格化管理工作目標(biāo)以辦事處的各社區(qū)為單位,綜治網(wǎng)格化app,將城區(qū)劃分為若干管理單元,積極協(xié)調(diào)各方力量,綜治網(wǎng)格化,實(shí)行城市管理“八進(jìn)網(wǎng)格”,即辦事處包片干部、社區(qū)干部、社區(qū)、清掃保潔人員、市政管理人員、園林養(yǎng)護(hù)人員和轄區(qū)單位(含物業(yè)管理公司及房管局)干部,形成整體聯(lián)動(dòng),齊抓共管的城市管理格局。同時(shí),不斷完善網(wǎng)格化管理制度,綜治網(wǎng)格化軟件,將網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)管理職能職責(zé)落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格管理人員身上,做到管理,負(fù)責(zé)。通過(guò)日??荚u(píng)與年度考核相結(jié)合的方法,督促管理人員提高責(zé)任心和工作效能,實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域值守,一般區(qū)域流動(dòng)巡查,重點(diǎn)時(shí)段全程監(jiān)控的網(wǎng)格化管理模式,對(duì)行政相對(duì)人在空間上和時(shí)間上進(jìn)行準(zhǔn)確定位,使管理工作從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài),真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、督查問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、意見(jiàn)反饋在現(xiàn)場(chǎng)、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行對(duì)具體問(wèn)題的動(dòng)態(tài)化管理。
當(dāng)網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)
強(qiáng)力支撐網(wǎng)格化服務(wù)管理——方便更省心
通過(guò)在街道創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格化信息化指揮中心,構(gòu)建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息庫(kù),準(zhǔn)確掌握社區(qū)動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)解決居民各種訴求。鄰里有了矛盾、哪家老人生活不便需要多照顧,哪家生活困難需要幫助,社區(qū)里哪里的街道不干凈等等,民眾將需求上報(bào),網(wǎng)格員di一時(shí)間掌握情況,天津綜治網(wǎng)格化,給予相應(yīng)的解決方法,網(wǎng)格化讓社區(qū)服務(wù)更省心。
網(wǎng)格化管理的要點(diǎn):要把握原則,劃分網(wǎng)格科學(xué)化
一是完整性。要以社區(qū)、單位為基礎(chǔ),將街道劃分成若干網(wǎng)格單元,建立縱橫有致、節(jié)節(jié)相連的網(wǎng)格體系,既要邊界清晰、無(wú)交叉,又要避免遺漏、無(wú)盲點(diǎn)。二是便利性。依據(jù)地理狀況、道路走向、區(qū)域?qū)傩?、人口分布等要素,合理劃分,確保管理便利。三是均衡性。既要考慮好網(wǎng)格面積的大小,又要兼顧網(wǎng)格內(nèi)人口數(shù)量和實(shí)際工作量。四是差異性。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)管理秩序、治安環(huán)境的不同狀況,可以將網(wǎng)格評(píng)定為一般管理、重點(diǎn)管理、綜合治理等不同等級(jí),以突出管理重點(diǎn),提升管理實(shí)效。
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