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家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),保潔培訓(xùn)公司,家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,鐘點(diǎn)保潔培訓(xùn),月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
家政服務(wù)師屬于技能型人才,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),即以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多,操作簡單,從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,人員配備也夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。
家政培訓(xùn)講師
家政培訓(xùn)講師是二十一世紀(jì)的“鉆石職業(yè)”,同時(shí)又是收人尊敬的職業(yè)之一。隨著家政培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,家政培訓(xùn)講師已變得炙手可熱?,F(xiàn)今不管是家政公司還是家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對培訓(xùn)師的需求越來越迫切,蕪湖保潔培訓(xùn),尤其是既懂家政培訓(xùn)體系設(shè)計(jì),保潔培訓(xùn)機(jī)構(gòu),又懂授課的家政培訓(xùn)講師,更是受市場推崇。家政公司一撥一撥的出現(xiàn),但又一撥一撥的垮掉或轉(zhuǎn)行,辦的好、辦的長、做的大的,終究沒有幾家,所以家政培訓(xùn)講師的重要性不言而喻。一名出色的家政培訓(xùn)講師不但可以為國家為社會(huì)培訓(xùn)更多的很棒的家政從業(yè)者,還可以成就一份名利雙收的事業(yè)。保潔培訓(xùn)
家政培訓(xùn)存在的問題
透過現(xiàn)象看本質(zhì),那么到底如何去應(yīng)對培訓(xùn)呢?培訓(xùn)各類家政人員的目的是什么?教育培訓(xùn)目的是行動(dòng),如果我們培訓(xùn)的月嫂動(dòng)都不動(dòng),那我們?nèi)绾谓o客戶傳達(dá)服務(wù)價(jià)值,形成互動(dòng)才是真正能夠提升到雇主生活品質(zhì)的落腳點(diǎn)和落地點(diǎn)。
職業(yè)素養(yǎng)比職業(yè)技能更重要。
如果將阿姨比做產(chǎn)品的話,家政企業(yè)提供的產(chǎn)品和需求方(雇主)要求的產(chǎn)品出現(xiàn)了不匹配的現(xiàn)象,家政企業(yè)要思考如何應(yīng)對供需矛盾,即如何培訓(xùn)產(chǎn)品?
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