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隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的快速普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍有著光明的前景,但并非所有企業(yè)都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得豐厚的利潤(rùn)。在這里有十點(diǎn)建議供大家參考:
1、企業(yè)高層要高度重視和關(guān)心。沒(méi)有的高度重視和關(guān)懷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)很難調(diào)動(dòng)各方面的資源,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系。
2、我們應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。任何營(yíng)銷(xiāo)效果都必須有一個(gè)過(guò)程。不能因?yàn)槎唐趦?nèi)效果下降而減少投資。
3、及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的各類熱點(diǎn),方便企業(yè)及時(shí)開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)。
4、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)用戶的互動(dòng)與溝通,及時(shí)回應(yīng)和解決網(wǎng)絡(luò)用戶反映的建議和問(wèn)題。同時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上行業(yè)和企業(yè)的各類不好的新聞,并根據(jù)具體情況有針對(duì)性地開(kāi)展危機(jī)公關(guān)行為。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)要銜接好。如果產(chǎn)品維修過(guò)程中的送貨速度、服務(wù)態(tài)度等環(huán)節(jié)跟不上,可能會(huì)影響用戶體驗(yàn),進(jìn)而影響忠誠(chéng)度和黏性。
6、根據(jù)自己的興趣愛(ài)好,建立自己的博客或論壇。
7、線下與線下的任何新問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與線下聯(lián)系,并應(yīng)及時(shí)與線下聯(lián)系,以確保線上和線下的任何新的聯(lián)系緊密。
8、通過(guò)電子郵件、微博、博客、搜索引擎、論壇等多種方式加強(qiáng)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)推廣,優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),提高搜索被看到的概率。
9、及時(shí)完善客戶的資料,通過(guò)對(duì)信息資料的分析,了解客戶的行為特征和購(gòu)買(mǎi)方式,有助于開(kāi)展更有針對(duì)性的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
10、加強(qiáng)與忠誠(chéng)客戶和重點(diǎn)客戶的溝通。必要時(shí),銅陵網(wǎng)站seo,讓他們發(fā)表自己的意見(jiàn)。例如,第三方的陳述總是比自己的更有說(shuō)服力。
公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)可以分為以下幾點(diǎn):
a、 產(chǎn)品特點(diǎn):高度復(fù)雜化和標(biāo)準(zhǔn)化;
b、 服務(wù)特點(diǎn):以技術(shù)支持為主,需求高,成本高,導(dǎo)向性強(qiáng);
c、 市場(chǎng)特點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、 銷(xiāo)售特點(diǎn):以直銷(xiāo)為主,面向技術(shù)人員銷(xiāo)售;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能帶來(lái)的影響:
a、 產(chǎn)品綜合展示:可以在互聯(lián)網(wǎng)上盡可能詳細(xì)、豐富的展示,有利于客戶了解產(chǎn)品,降低說(shuō)服人員的成本;
b、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā):市場(chǎng)范圍已擴(kuò)大到國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶;
c、 促進(jìn)銷(xiāo)售:開(kāi)展獨(dú)立或協(xié)調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售;
d、 降低成本:減少中間環(huán)節(jié),降低銷(xiāo)售成本,有可能逐步取消促銷(xiāo);
e、 提高技術(shù)支持和服務(wù)水平:大大提高服務(wù)能力和水平,通過(guò)在線自動(dòng)響應(yīng)和在線咨詢,提高服務(wù)能力,大幅降低成本;
f、 其他:有效利用網(wǎng)絡(luò)還可以改變公司的生產(chǎn)組織模式,網(wǎng)站seo公司,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外包能力,建設(shè)虛擬工廠,以低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也會(huì)對(duì)采購(gòu)模式和技術(shù)開(kāi)發(fā)模式產(chǎn)生影響。
公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站seo外鏈,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 公司產(chǎn)品均為高科技產(chǎn)品。
(2) 潛在用戶以技術(shù)人員為主,企業(yè)網(wǎng)站seo,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高。
(3) 產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在同行業(yè)的應(yīng)用還處于起步階段,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未出現(xiàn)。
(5) 公司員工的電腦和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平都很好。
目前可能存在的不足有:
(1) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)還很低。尚未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)公司及行業(yè)發(fā)展可能產(chǎn)生的影響尚缺乏。
(2) 沒(méi)有明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念,沒(méi)有**部門(mén)或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3) 企業(yè)網(wǎng)站雖已建成,但由于在表達(dá)形式、內(nèi)容和信息內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面存在不足,尚未發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4) 現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式不完善,難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法、ISP服務(wù)等。
(5) 目前的在線反饋信息管理是否有效還需要重新評(píng)估。
企業(yè): 安徽萬(wàn)澤網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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