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餐飲收銀機(jī)為什么會(huì)漏單
一、操作不當(dāng)
1.如果發(fā)現(xiàn)餐飲里顧客源源不斷,在廚房卻一直沒出單,這時(shí)我們較快時(shí)間要想到是否出現(xiàn)漏單了,如果是漏單,首先要先檢查廚房打印機(jī)是否開啟。
2.檢查打印機(jī)內(nèi)小票紙是否已耗盡。再檢查小票紙是否放置正確。
3.打印機(jī)連接錯(cuò)誤。
二、軟硬件原因
1.餐飲收銀機(jī)的廚房打印機(jī)硬件故障,這時(shí)要找相應(yīng)的收銀機(jī)廠家進(jìn)行維修了。
2.在收銀機(jī)系統(tǒng)上檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否正常。
3.在收銀機(jī)軟件上檢查打印機(jī)設(shè)置是否正常。
POS收銀系統(tǒng)
超級(jí)市場只有使用POS收銀系統(tǒng)才能閱讀商品條碼。進(jìn)行收銀結(jié)帳,并記錄下商品的銷售情況。目前較常用的P03收銀系統(tǒng)主要有兩種:
(1)電子收銀機(jī) 掃描器——主檔控制器 電腦。該系統(tǒng)一般適用于規(guī)模較大,超市收銀機(jī)回收行情,收銀臺(tái)數(shù)鉸多的超級(jí)市場。主檔控制器可儲(chǔ)存商品的主檔資料,以批次方式將商品銷售資料傳至后臺(tái)電腦,它可緩和后臺(tái)電腦的工作負(fù)荷。
(2)電腦收銀機(jī) 掃描器。該系統(tǒng)較適用于規(guī)模較小的超級(jí)市場,電腦收銀機(jī)兼具收銀機(jī)及存取電腦內(nèi)商品異動(dòng)檔之功能。掃描器也稱商品條碼閱讀機(jī),它是POS收銀機(jī)的重要組成部分。掃描器的原理是利用光線反射來讀取條碼反射回來的光源,再轉(zhuǎn)譯成可辨認(rèn)之?dāng)?shù)字,以確認(rèn)是否為建檔之商品代號(hào)。目前POS收銀機(jī)的掃描器一般有三種類型:一種是光筆,一種是手握式掃描器,超市收銀機(jī)回收哪里有,一種是固定式掃描器。前兩種掃描器的優(yōu)點(diǎn):一是價(jià)格便宜,二是較適用于商品較重條碼位置不易看到的商品等,缺點(diǎn)是掃描感應(yīng)較差,掃描動(dòng)作常需重復(fù)多次才有感應(yīng)。后一種掃描器與前兩種優(yōu)缺點(diǎn)正好相反。
餐飲業(yè)如何選品牌收款機(jī)
1、 菜品輸入
制約餐飲業(yè)使用收款機(jī)的一個(gè)大原因就是,收款員使用收款機(jī)一定要背菜品編號(hào)。而這一點(diǎn)是二類收款機(jī)的瓶頸。應(yīng)該采用電腦軟件常用的簡碼或助記碼銷售方式。 如:魚香肉絲,超市收銀機(jī)回收,只要輸入 “YXRS”就即可 。目前常用的為觸摸屏收款機(jī),此功能突破了收款機(jī)在餐飲業(yè),需要收款員背菜品編號(hào)的瓶頸。
2、 廚房打印
并非能夠連接打印機(jī)從廚房出單就是廚打系統(tǒng)。真正的廚打系統(tǒng)要做到以下幾點(diǎn):
-廚房打印要可選3種樣式:小單(一菜一紙,作為制作單)、桌整單(一桌一單,作為單部廚打劃菜單或上菜單)、類整單(按出單檔口分別出單,作為多部廚打的劃菜單)
-打印備份功能,收款機(jī)可以隨時(shí)到廚房打印機(jī)的錯(cuò)誤狀態(tài)(缺紙、聯(lián)機(jī)等),一旦打印失敗,不能死機(jī)或丟失菜單,一定要可以從自身的打印機(jī)備份出來。
3、 服務(wù)員管理
-必須允許同一桌內(nèi),不同菜品選擇不同的服務(wù)員,不能同一桌內(nèi)更換服務(wù)員的就不是服務(wù)員,而是收款員。
-服務(wù)員明細(xì)報(bào)表,原因是采用服務(wù)員管理功能的一定是要服務(wù)員提成管理。如果服務(wù)員報(bào)表沒有明細(xì)只有總額,實(shí)際上根本沒用。
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