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很多人覺得自助售貨機(jī)和智能貨柜是同一樣產(chǎn)品。但其實(shí)從日常使用操作和維護(hù)上,自動(dòng)售貨機(jī)和智能貨柜都有著一定的區(qū)別。兩者有著優(yōu)勢和劣勢,自助售貨機(jī)可以保證商品不被混入別的商品,確保商品來源。不過自助售貨機(jī)經(jīng)常會(huì)遇到商品卡住取貨口,導(dǎo)致付了錢拿不了商品的尷尬,對顧客來說容易會(huì)造成損失。智能貨柜則可以供人自由取貨,可能容易被不法之徒亂取貨甚至用其他商品替代。不過現(xiàn)在智能貨柜的技術(shù)已經(jīng)十分先進(jìn),可以利用圖像識別和重力感應(yīng)等技術(shù),自動(dòng)檢測出對應(yīng)產(chǎn)品和放入外來商品等行為。1大的優(yōu)勢是,如果顧客選取一個(gè)商品后不想要,只需直接放回智能貨柜就可以了。
無人售貨機(jī)帶來不一樣的新零售體驗(yàn):
新零售的提出實(shí)際上是為了迎合市場,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,無人24小時(shí)售貨機(jī),為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù),建立以消費(fèi)者為中心的零售生態(tài)圈。可以說,以消費(fèi)者為中心、定制化生產(chǎn)、數(shù)字化智能服務(wù),是企業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型的必然路徑。新零售理念對包括線上線下在內(nèi)的諸多零售業(yè)影響日益深遠(yuǎn)。
無人售貨機(jī)行業(yè)的難點(diǎn)是什么?
無人售貨對點(diǎn)位布局、運(yùn)營能力以及成本控制的要求很高,能否真的實(shí)現(xiàn)智能化管理,還有待觀察,畢竟中國地域遼闊,消費(fèi)人群、習(xí)慣和能力各不相同。自動(dòng)售貨機(jī)對于運(yùn)營能力和現(xiàn)金流強(qiáng)度要求較高,其中包含機(jī)器制造成本、市場投放的相關(guān)入場費(fèi)和準(zhǔn)許費(fèi)用,具體運(yùn)營中包括運(yùn)維費(fèi)、電費(fèi)、市場費(fèi)用等。
企業(yè): 安徽點(diǎn)為科技有限公司
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