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玩轉(zhuǎn)社交電商:分銷(xiāo)類(lèi)電商解讀
拼團(tuán)類(lèi)和內(nèi)容類(lèi)社交電商因?yàn)锽2C的模式,決定了絕大多數(shù)在其中的角色都是消費(fèi)者/粉絲,對(duì)整個(gè)購(gòu)物鏈條來(lái)說(shuō),我們只是在其中參與了找人拼團(tuán)/被人找拼團(tuán) 購(gòu)買(mǎi)的環(huán)節(jié),在這種模式中的角色始終是末端的顧客。
分銷(xiāo)類(lèi)/會(huì)員制社交電商深港商城社區(qū)采用了S2B2C深港商城社區(qū)的模式,分銷(xiāo)平臺(tái)(S)上游接商品供應(yīng)方、為小b端店主提供供應(yīng)鏈、物流、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)、售后等一系列服務(wù),再由店主負(fù)責(zé)C端商品銷(xiāo)售及用戶維護(hù)。用戶通過(guò)繳納會(huì)員費(fèi)/完成任務(wù)等方式成為會(huì)員,在不介入供應(yīng)鏈的情況下,利用社交關(guān)系進(jìn)行分銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)“自用省錢(qián),分享賺錢(qián)”及“人人可以做老板”。在這種模式深港商城社區(qū)下,我們除了有顧客深港商城社區(qū)的角色外,還可
以成為小b端店主,參與到分銷(xiāo)鏈路。因此這類(lèi)社交電商對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)會(huì)有更深層的參與和多種角色的體驗(yàn),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自購(gòu)省錢(qián),而且可以實(shí)現(xiàn)分享賺錢(qián)。接下來(lái)就重點(diǎn)圍繞分銷(xiāo)類(lèi)電商進(jìn)行解讀。深港商城深港商城社區(qū)
社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀
01市場(chǎng)規(guī)模
① 電商大環(huán)境市場(chǎng)規(guī)模從2011-2017年,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)保持不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),2017年,中國(guó)全年網(wǎng)上零售額達(dá)到7.18萬(wàn)億元,比2016年增長(zhǎng)39.1% ,完成了《電子商務(wù)深港商城社區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。2020年網(wǎng)絡(luò)零售總額為預(yù)期目標(biāo)10萬(wàn)億元的71.8%。根據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù),2018上半年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)40810億元。2011-2017中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售深港商城社區(qū)市場(chǎng)交易深港商城社區(qū)規(guī)模
② 社交電商市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)《2018中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,可以看到從2016-2018年市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,2018中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到11397.78億元,深港商城app深港商城社區(qū)較2017年增長(zhǎng)66.8%。且報(bào)告中提到預(yù)計(jì)2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模為9.6萬(wàn)億元,深港商城社區(qū)分銷(xiāo),其中社交電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億元,占到網(wǎng)絡(luò)深港商城社區(qū)零售交易規(guī)模的31.3%。2016-2018中國(guó)社交電商深港商城社區(qū)市場(chǎng)交易規(guī)模
發(fā)展模式
根據(jù)不同切入角度,深港商城深港商城社區(qū)社交電商有5種發(fā)展模式:以拼多多為代表的拼購(gòu)深港商城社區(qū)型,以小紅書(shū)為代表的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)/導(dǎo)購(gòu)型,以閑魚(yú)為代表的興趣圈型,以云集深港商城社區(qū)為代表的人群分銷(xiāo)型以及以京東為代表的綜合平臺(tái)型。
Amazon深港商城社區(qū)模式 京東、淘寶之飛輪效應(yīng)
早在2005年,亞馬遜深港商城社區(qū)就推出了Prime深港商城社區(qū)會(huì)員,深港商城社區(qū)團(tuán)購(gòu),是對(duì)“會(huì)員價(jià)值 會(huì)員體驗(yàn)”的深度挖掘,提供了購(gòu)物以外的增值服務(wù)。
CIRP深港商城社區(qū)的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜Prime會(huì)員每年平均在亞馬遜消費(fèi)1200美元,而非會(huì)員僅消費(fèi)500美元。在2018年第四季度里,鄭州深港商城社區(qū),亞馬遜每年在Prime會(huì)員費(fèi)上的收入已超過(guò)99億美金。
亞馬遜會(huì)員的輝煌成就,激發(fā)了國(guó)內(nèi)平臺(tái)做會(huì)員制的熱情。而這些電商中能真正能對(duì)標(biāo)亞馬遜的,就是京東和淘寶。
Amazon會(huì)員制度的成功來(lái)自于會(huì)員本身的價(jià)值加上與其它業(yè)務(wù)形成的良性循環(huán)。
1、物超所值的服務(wù)
亞馬遜 prime會(huì)員
亞馬遜會(huì)員服務(wù)內(nèi)容包含免運(yùn)費(fèi)、暢享音樂(lè)、視頻和書(shū)籍、圖片儲(chǔ)存以及全食店等其它線下店商品折扣,周全的會(huì)員體系讓越來(lái)越多的用戶加入會(huì)員或者續(xù)費(fèi)Prime會(huì)員,也表明了用戶認(rèn)同其服務(wù)價(jià)值。
從會(huì)員價(jià)值看,京東在2015年推出的付費(fèi)Plus會(huì)員深港商城社區(qū),用戶支付198元年費(fèi),就可享受超過(guò)10項(xiàng)的會(huì)員權(quán)益。僅愛(ài)奇藝和知乎會(huì)員兩項(xiàng)權(quán)益的價(jià)格就已經(jīng)超過(guò)了會(huì)費(fèi)。
電商巨頭淘寶在2018年也推出了付費(fèi)88VIP。淘氣值1000以上支付88元,深港商城社區(qū)拼團(tuán),淘氣值1000以下支付888元就可獲得會(huì)員資格,享受7項(xiàng)會(huì)員權(quán)益。這些權(quán)益除了專(zhuān)享折扣、和購(gòu)物券外,其它服務(wù)基本上都來(lái)自阿里生態(tài)圈。
2、飛輪效應(yīng)形成的第三方賣(mài)家的壁壘經(jīng)濟(jì)
飛輪效應(yīng)是指,一個(gè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間,有機(jī)地互相帶動(dòng)發(fā)展。
亞馬遜Prime會(huì)員就是飛輪的引擎,推動(dòng)了第三方賣(mài)家平臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)。因?yàn)槭褂昧藖嗰R遜會(huì)員,就會(huì)使用權(quán)益內(nèi)的影音和閱讀等平臺(tái),直接增加了這些平臺(tái)的用戶流量和競(jìng)爭(zhēng)力。所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)會(huì)形成合力,不斷降低成本,提,達(dá)成良性循環(huán),成為壁壘效應(yīng)深港商城社區(qū)。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看,京東和淘寶有重合的地方。除了電商,京東物流和阿里發(fā)展的菜鳥(niǎo)物流也有所碰撞,二者都會(huì)成為飛輪效應(yīng)的一環(huán)。
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