天津EMS處理中心在線咨詢「多圖」

消費者遇到的國際物流問題

根據(jù)《跨境電商消費者權(quán)益保護課題調(diào)研情況報告》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，跨境網(wǎng)購消費者遇到的物流問題占比達21%，成為第二大消費者投訴的熱點問題。

記者注意到，有業(yè)內(nèi)觀察家在國內(nèi)首部系統(tǒng)的提出、論述跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的專著《跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈時代：政策紅利下迎機遇期》中指出，中國電商跨境物流存在成本、速度、清關(guān)、、丟失、退換等六大主要問題。

針對在電商跨境物流中出現(xiàn)種種的問題，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣在接受記者采訪時表示，跨境網(wǎng)購下單前，消費者要仔細了解發(fā)貨模式，了解不同的國際物流平臺，對寄送商品的審核、流程、時間上都存在差異，消費者跨境網(wǎng)購，要看清物流模式再選擇物流平臺。

怎么合理的寄國際快遞?

怎么合理的寄國際快遞？

什么物品快遞可以寄到國外？

普通物品：衣服、鞋子、包包、日用品，文具、書、飾品（發(fā)卡、耳環(huán)、項鏈等等）、墨鏡眼鏡、、轉(zhuǎn)接插頭，家用小電器，這些都可以直接郵寄。

敏感物品：螺螄粉、方便面、辣條、堅果、茶葉、調(diào)味品、火鍋底料、泡菜、辣椒醬、常備藥品（連花清瘟、板藍根、藥膏貼、中草藥這些）、化妝品、護膚品。

像手機、、筆記本電腦、相機這類貴重物品也是可以寄，建議保價再寄。

：像的、成分不明物體、氣體、需要冷凍保存的、動植物、新鮮水果，這些是禁止寄到國外。

影響國際快遞清關(guān)暫扣的因素

一、貨物本身“敏感”

國際運輸中，有一類貨物被稱為“敏感品”像液體，膏體，粉末等不穩(wěn)定物品，帶有一定運輸風險，被暫扣的可能性很大，類似這種物品，不建議走四大國際快遞，比較適合走的渠道是EMS。

二、申報信息與實際貨物不符

在進行報關(guān)時，清關(guān)上的類型與實際貨物不符，分類不準確等等原因都會導致清關(guān)貨物被暫扣。所以需要大家注意申報的貨物一定要和申報單上的信息保持一致，避免出現(xiàn)申報信息與實際貨物不符導致貨物暫扣。