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火災(zāi)是保安公司常見(jiàn)的事故之一,尤其是現(xiàn)在正值春季,天氣干燥且各種用火用電設(shè)施增多,稍有不慎就能引發(fā)火災(zāi)。那么,遇到火災(zāi)時(shí)作為一名合格的保安應(yīng)當(dāng)怎么去做呢?當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí),作為一名保安應(yīng)當(dāng)及時(shí)冷靜的去應(yīng)對(duì),針對(duì)各種不同的情況進(jìn)行合理的撲救方式,確保人員安全,減少財(cái)物損失。保安在發(fā)生火災(zāi)之后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),如若屋內(nèi)的火勢(shì)無(wú)法控制,應(yīng)馬上離開(kāi),并用消防器具去進(jìn)行救火,若是沙發(fā)著火會(huì)散發(fā)出毒霧,這時(shí)需用毛巾堵住口鼻。
民營(yíng)保安企業(yè)的發(fā)展前景,保安服務(wù)業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),市場(chǎng)越來(lái)越大,發(fā)展空間越來(lái)越大,保安服務(wù)業(yè)大有可為。近幾年來(lái),中央政府大力推動(dòng)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),站在新時(shí)代新的歷史起點(diǎn),民營(yíng)保安企業(yè)也遇到一些發(fā)展的困難和瓶頸。這些困難和問(wèn)題同時(shí)蘊(yùn)含著“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的機(jī)遇,是發(fā)展道路上必經(jīng)的階段。經(jīng)歷成長(zhǎng)的陣痛,民營(yíng)保安企業(yè)一定會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變,進(jìn)入一個(gè)更高水平,更成熟的發(fā)展時(shí)期。
近日,在蕪湖市的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)隆重舉行一次大型演出活動(dòng),蕪湖中杭保安服務(wù)有限公司承接了此次的臨時(shí)安保任務(wù),做到盡職盡責(zé)、全力以赴,以確保此次活動(dòng)安全順利地進(jìn)行。在此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由于前來(lái)參觀、旅游的人員絡(luò)繹不絕,所以蕪湖中杭保安公司針對(duì)人量大、流動(dòng)性型強(qiáng)的特點(diǎn),制定出一套符合現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案,并細(xì)化安保的具體措施、明確職責(zé),以確保該活動(dòng)能夠井然有序地開(kāi)展。
保安服務(wù)規(guī)范,如何規(guī)范、圓滿地回答客戶的咨詢?在當(dāng)值中見(jiàn)到客戶時(shí),應(yīng)熱情、周到、禮貌地打招呼,用語(yǔ)親切自然?;卮鹂蛻糇稍儠r(shí)要求雙目注視對(duì)方,并集中精神耐心傾聽(tīng),對(duì)于客戶的提問(wèn),應(yīng)詳細(xì)答復(fù)。對(duì)于不清楚的細(xì)節(jié),決不能說(shuō):“不清楚,我不知道”,而應(yīng)設(shè)法弄清后再答復(fù),或上報(bào)直屬前來(lái)答復(fù)。員工上崗前,應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?員工上崗前,應(yīng)仔細(xì)檢查著裝,做到儀表儀容整齊,佩帶好工號(hào)牌,并按規(guī)定帶好對(duì)講機(jī)及其它必備用品后,方可上崗。