永川免費400電話辦理常用指南「卓光科技」

400自帶功能

400電話有哪些自帶功能？

綁定號碼：可綁定中國大陸境內電信、聯(lián)通、移動三大運營商的手機、固話號碼，可隨時在后臺更改或添加綁定的號碼。

來電顯示;和普通手機/座機一樣，顯示主叫方號碼。

區(qū)域接聽：可將不同地區(qū)來電的客戶分配轉到對應的號碼上。

時段接聽：可根據不同的工作時間段設置來電分配到對應的號碼上。

黑白名單設置：當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 、將騷擾電話設入黑名單中，號碼將不會再被接入400電話，防止惡意騷擾，提高工作效率。在白名單配置中增加的電話號碼和城市區(qū)號的對應號碼規(guī)則才能呼入400電話。

來電記憶：客戶撥打400電話，轉入某一個號碼，當客戶第二次來電會轉入同一個號碼，同一個客戶同一個人跟進，避免重復跟進，提高客戶滿意度，提升企業(yè)形象和正規(guī)性。

什么企業(yè)適合

是這樣的，他們通常都會覺得400電話在面對大企業(yè)客戶的時候，顯得沒有底氣。因為他們覺得這種全國性的大企業(yè)會使用我們的400電話嗎？總是抱有疑慮。那么，事實是什么樣的呢？

在這里我跟大家說一下，400電話因為是全國統(tǒng)一服務熱線電話，所以，全國性的大企業(yè)條就符合了我們400電話的宗旨，全國統(tǒng)一。一般來說只要是工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者個體戶，均可免費實現(xiàn)400電話辦理。這里就像我們中國電信的10000號一樣，是不是在全國任意一座城市都可以撥打，而且，當我們的手機漫游到其他地區(qū)以后，都會接入當地區(qū)域的一個轉接系統(tǒng)當中。

這一整套智能系統(tǒng)也運用到了我們的400電話當中。400電話后臺會自動統(tǒng)計所有的來電號碼的地域分布及通話時長等。當客戶在撥打我們企業(yè)的400電話的時候，會根據全國地區(qū)的不同，按照撥打地區(qū)，直接轉接到當地分公司的分機。這樣的一整個流程下來，客戶是感覺不到的，僅僅需要幾秒鐘就可以完成這項工作，而且在等待的時候，還有一段悅耳的企業(yè)宣傳彩鈴，讓我們的客戶可以快速的了解整個公司的產品和的招商優(yōu)惠政策。

那么，從這里就可以看出，我們的全國性企業(yè)是適合辦理400電話的，在面對這種客戶的時候。10位數的400電話號碼作為企業(yè)的全國統(tǒng)一服務熱線，被廣泛應用于日常的企業(yè)廣告宣傳電話號碼，高頻率。我們完全可以把其他成功型企業(yè)的案例介紹給他們聽，例如我們現(xiàn)在的華為，百度等等知名企業(yè)，全部都使用了400電話，400電話現(xiàn)在已經是企業(yè)跟風的一種潮流，一種時尚。沒有使用400電話的是無法感受到400電話給企業(yè)所帶來的魅力。

哪些行業(yè)可以辦理400電話

不能！必須提供公司營業(yè)執(zhí)照才可以進行申請，對于通訊市場行業(yè)，尤其是400電話行業(yè)，如果沒有合格的營業(yè)執(zhí)照以及相關人員是不能進行申請的。一般情況下，這樣的一些錄音是免費保存的，時間大概就是一個月左右。正常情況下，合格正常經營的公司都能順利申請到400號碼，但是，也有幾種情況是會申請失敗的，比如以下幾點。

申請400電話號碼失敗的原因：

（1）可能這是您第二次或是多次辦理企業(yè)400電話號碼業(yè)務，該營業(yè)執(zhí)照已經申請過，所以運營商審核就不會給您通過的，您需要另外提交一份多號開通證明申請，并且加蓋公司合同章或公章即可。

（2）您的營業(yè)執(zhí)照與您公司實際的運營不符合，運營商在對您公司進行調查發(fā)現(xiàn)您提供的營業(yè)執(zhí)照與您的公司實際不符合，審核一樣不通過。

（3）您的執(zhí)照已經過期，審核不通過。

（4）提供的執(zhí)照不清晰，審核人員無法清晰的辨別。

（5）執(zhí)照涉及敏感行業(yè)。

如何設置坐席

點擊“ 綁定號碼”，輸入坐席號碼、設置接聽時間、接聽時段，可設置接聽的坐席號碼；

1、分機設置區(qū)

該區(qū)域可新增、編輯、轉入、刪除分機操作；未開通任何功能的400號碼，進入坐席設置后，只能綁定號碼，進行黑白名單設置、接聽區(qū)域設置、時段設置、呼叫模式設置。

2、基礎設置區(qū)

該區(qū)域可以設置400電話的一些基礎設置，包括短信號碼、立即接通、呼叫模式、未接來電郵箱提醒；

3、相關功能設置區(qū)

該區(qū)域可以根據 400電話號碼所開通的增值功能進行設置，包括彩鈴設置、炫鈴設置、愛訊彈屏、接聽區(qū)域設置、時段設置、黑白名單設置，其中接聽區(qū)域設置、時段設置、黑白名單設置是系統(tǒng)自帶的基礎增值功能設置，無需開通增值功能即可使用，其他的需要開通對應的增值功能方可使用。如今已有越來越多的公司使用活動推廣這種方法，為處理聯(lián)絡疑問，很多公司都挑選400電話請求，這也是公司運用活動推廣方法取得成功的重要保證。