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三體系到底有什么用
1、質量管理體系:穩(wěn)定服務質量,減少客戶投訴,為客戶和潛在的客戶提供信心,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)各種管理成本和損失成本。持續(xù)達到排放、減少排污費用,提益,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻
3、職業(yè)健康安全管理體系:提升公司的企業(yè)形象,增強公司凝聚力,減少企業(yè)經營的職業(yè)安全衛(wèi)生風險,達到企業(yè)永續(xù)經營,進行內部管理改善
避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接或間接損失,善盡企業(yè)的國際或社會責任,順應國際貿易的新潮流,突破貿易壁壘
為什么要做ISO三體系?
1、實施ISO9001認證,強化品質管理,提高企業(yè)效益;建立質量管理體系,優(yōu)化流程,節(jié)省生產和管理成本;增強客戶信心,擴大市場份額。
2、實施ISO14001認證,保護環(huán)境、節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、改善企業(yè)形象。
3、實施ISO45001認證,強化品質管理,提高企業(yè)效益;建立質量管理體系,優(yōu)化流程,節(jié)省生產和管理成本;增強客戶信心,擴大市場份額。
4、ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系,這三個體系認證,是大部分招強制性加分項。有了這三體系認證,就能夠爭取到更多的發(fā)展機會。
5、實施ISO三體系認證已經成為打破國際貿易壁壘、進入歐美市場的準入證,并逐漸成為組織進行生產、經營活動及貿易往來的必備條件之一。
ISO三體系認證對企業(yè)的意義
在產品品質競爭中立于不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。
70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000化的品質管理,可以穩(wěn)定地提高產品品質,使企業(yè)在產品品質競爭中立于不敗之地。
有效地避免產品責任
各國在執(zhí)行產品品質法的實踐中,由于對產品品質的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發(fā)達國家都在把原有的"過失責任"轉變?yōu)?嚴格責任",對制造商的安全要求更為嚴格。
如何實現(xiàn)質量體系的有效性關注質量成本讓顧客滿意
如何實現(xiàn)質量體系的有效性
關注質量成本讓顧客滿意
質量成本是評價質量管理水平的量化指標之一,沒有效益的公司的質量可想而知。企業(yè)質量工作體現(xiàn)質量管理思想----七項基本原則,視“顧客為上帝”,要重視提供給顧客產品的品質。顧客滿意,其實還有許許多多的溝通與理解。在企業(yè)經營過程中,質量管理要從企業(yè)的實際情況出發(fā),不能一味對顧客提出的所有要求照辦,有些超出企業(yè)承受改善能力的要求,通過溝通來化解。
流程化工作規(guī)范實行追溯制度
產品和服務質量通過流程化工作規(guī)范來保證,對任何的不合格品都要查明不合格的原因,能夠有效的追溯到責任人,即使不處罰,僅僅進行曝光,也能起到提升質量意識的作用。對重復出現(xiàn)的不合格要進行重點跟蹤閉環(huán),通過質量案例和質量分析會的形式對員工進行事實教育。