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預(yù)防產(chǎn)品缺陷,減少不合格品。
ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范從產(chǎn)品的策劃、設(shè)計與開發(fā)、制造過程設(shè)計、生產(chǎn)過程的確認、不合格品的分析與控制、糾正措施、預(yù)防措施諸多過程進行控制。對產(chǎn)品實現(xiàn)過程潛在的缺陷進行識別、分析,制定相應(yīng)的措施,防止不合格的發(fā)生,減少不合格品,降低廢品損失,減少成本,使產(chǎn)品實物質(zhì)量明顯提高。落實并實施ISO/TS1694 9技術(shù)規(guī)范,采取質(zhì)量先期策劃、控制計劃等手段,對產(chǎn)品從原輔材料采購到產(chǎn)品實現(xiàn)過程直至交付的全過程規(guī)定控制要求,實施過程控制,能有效的提高產(chǎn)品的實物質(zhì)量。從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
售后服務(wù)是工業(yè)品訂單運營的重要環(huán)節(jié),畢竟品質(zhì)再穩(wěn)定的產(chǎn)品也可能存在問題,出現(xiàn)問題不可怕,關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸砻鎸栴}。
有的公司認為售后服務(wù)是一個機會,通過完善的售后服務(wù)體系實施,在客戶中樹立了具有快速服務(wù)能力的品牌形象,從而建立了市場競爭力,并贏得了更多的訂單;也有的公司認為售后服務(wù)是一個危機,消極面對,對客戶的抱怨推諉責任,從而讓客戶失去信心,同時也失去了訂單和市場。
為了持續(xù)地保持襄陽iso9000認證資格,組織要通過管理評審、內(nèi)審、不合格品控制以及測量分析及改進、糾正、預(yù)防措施等過程,形成持續(xù)改進的運行機制。
(1)驅(qū)動層。由第三方進行質(zhì)量審核。質(zhì)量審核的監(jiān)督機制體現(xiàn)在審核的獨立性、公正性、系統(tǒng)性、性和持續(xù)性。
(2)目標層。組織通過建立、實施和運行質(zhì)量管理體系來實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,進而滿足顧客、相關(guān)方的需求和期望及符合法律法規(guī)要求。
(3)自我改進層。2015版標準的基本結(jié)構(gòu)是以PDCA循環(huán)為指導的不斷改進的過程。
iso9000認證體系運行機制分為哪三層?好了,以上是關(guān)于iso9000認證體系運行機制的簡單介紹,若是想要辦理iso9000認證,或者想要了解更多關(guān)于iso9000的知識,可以聯(lián)系我們進一步咨詢。
步驟一:確定審核目的和審核范圍:環(huán)境管理體系審核的目的在于對照環(huán)境管理體系審核準則中的要求來判斷以下幾項事項:
①衡量受審核方環(huán)境管理體系運行及符合情況;
②確定其環(huán)境管理體系是否得到了妥善的實施和保持;
③發(fā)現(xiàn)體系中可進一步改善的因素;
④評價組織內(nèi)部管理評審是否能夠保證環(huán)境管理體系的持續(xù)有效和適用。
步驟二:確定審核準則:
①衡量環(huán)境管理體系是否完善;
②環(huán)境管理體系的活動是否正確;
③實施情況是否良好;
④體系是否充分適合于組織的環(huán)境方針和目標。