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發(fā)布時(shí)間:2019-07-25 10:38  
  會(huì)員卡泛指普通身份識(shí)別卡,包括商場(chǎng)、賓館、健身中心、酒家等消費(fèi)場(chǎng)所的會(huì)員認(rèn)證。它們的用途非常廣泛,凡涉及到需要識(shí)別身份的地方,都可應(yīng)用到身份識(shí)別卡,如學(xué)校、俱樂(lè)部、公司、企業(yè)、團(tuán)體等。會(huì)員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式,會(huì)員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡。會(huì)員卡作為商業(yè)企業(yè)拉動(dòng)群體消費(fèi)和穩(wěn)定銷(xiāo)售業(yè)績(jī),有著不可忽視的作用。而會(huì)員卡的用法又比較繁多, 會(huì)員卡主要有以下幾種形式使用:

  一、積分型會(huì)員卡

  使用方法:以消費(fèi)商品積分為主要*手段。

  促銷(xiāo)手段:
  1、在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),可以根據(jù)消費(fèi)的情況,降低領(lǐng)取獎(jiǎng)品的底限;或者提高積分同等條件下的積分點(diǎn)數(shù)等來(lái)刺激會(huì)員消費(fèi)。

  2、在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)積分等級(jí),滿(mǎn)足一定積分點(diǎn)數(shù),可以以超低價(jià)購(gòu)買(mǎi)正常銷(xiāo)售的商品。

  3、會(huì)員可以一定數(shù)目的積分點(diǎn)數(shù),加一定現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)正常銷(xiāo)售的商品。

   不管采取哪種形式促銷(xiāo),事先要根據(jù)門(mén)店規(guī)劃的會(huì)員章程來(lái)定制活動(dòng)規(guī)則,也一定要使門(mén)店從成本的角度核算,消費(fèi)者也很容易達(dá)到消費(fèi)要求,才根據(jù)實(shí)際意義。
二、折扣型會(huì)員卡
  使用方法:定期收取一定的會(huì)費(fèi),或者先預(yù)付消費(fèi)款項(xiàng),或者指定某一部分消費(fèi)群體,在正常消費(fèi)過(guò)程中可以享有的特殊折扣比率。一般根據(jù)會(huì)員顧客的類(lèi)型或等級(jí),執(zhí)行不同優(yōu)惠比率;具體商品的優(yōu)惠比率也可以制定為不一樣的,而且可以對(duì)不同的貨品類(lèi)別進(jìn)行不同的折扣;還有根據(jù)商品給持卡者制定統(tǒng)一的折扣價(jià),通常稱(chēng)之為會(huì)員價(jià)。

  促銷(xiāo)手段:
  1、針對(duì)持卡會(huì)員,一定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行商品特低折扣優(yōu)惠,加強(qiáng)團(tuán)體客戶(hù)消費(fèi)。同時(shí)拉動(dòng)新的顧客入會(huì)。

  2、持卡消費(fèi)(必須要與積分一起使用)滿(mǎn)一定數(shù)額后,可以升級(jí),使其獲得的優(yōu)惠比率更大。

   在制定商品的折扣比率或金額時(shí),建議一定要根據(jù)商品的毛利額來(lái)具體定義每個(gè)商品的折扣價(jià)格,以避免商品出現(xiàn)虧本銷(xiāo)售。
  三、返利型會(huì)員卡

  使用方法:根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的金額,滿(mǎn)足一定數(shù)目后給予一定的返利優(yōu)惠券或商品。此種類(lèi)型應(yīng)該是在積分類(lèi)型的基礎(chǔ)上的衍生,但具體的返利標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間限制,門(mén)店要根據(jù)自身利益情況作出限制。

  促銷(xiāo)手段:
  1、某個(gè)時(shí)間段內(nèi),針對(duì)某類(lèi)商品加大返利力度。
  2、限定時(shí)間段內(nèi),領(lǐng)取了正常返利的同時(shí),又可連環(huán)參加活動(dòng)或者其他促銷(xiāo)活動(dòng)。

   活動(dòng)的時(shí)間限制,參與對(duì)象的條件限制,返利商品的范圍都必須在使用前規(guī)劃好。避免引起顧客爭(zhēng)執(zhí)。
  四、聯(lián)盟型會(huì)員卡

  使用方法:聯(lián)盟結(jié)合其他商業(yè)服務(wù)單位,推出聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)。

  促銷(xiāo)手段:
  1、聯(lián)誼其他的商家,規(guī)定時(shí)間段內(nèi)在門(mén)店消費(fèi)滿(mǎn)一定數(shù)額可以到聯(lián)盟單位享受特殊折扣;或者在其他商業(yè)單位的消費(fèi)夠一定數(shù)目的金額后可以在門(mén)店以超低折扣購(gòu)買(mǎi)關(guān)聯(lián)商品。

  2、其他新的聯(lián)盟商家加入時(shí),加大折扣力度,或降低條件限制。
   聯(lián)盟的商家一定是享有商業(yè)美譽(yù)的優(yōu)秀商家,好建立關(guān)聯(lián)會(huì)員的一些信息,隨時(shí)雙方有新的顧客入會(huì)時(shí),馬上可以發(fā)出通知或邀請(qǐng)顧客入會(huì)。

  對(duì)比之下,芯會(huì)員微信會(huì)員卡系統(tǒng),在幫助所有實(shí)體商家打造完善的會(huì)員體系上,適應(yīng)各種各樣類(lèi)型的會(huì)員卡,屬于全能型會(huì)員卡。
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