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湖北北氧啟創(chuàng)醫(yī)療設備有限公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念。歡迎廣大客戶惠顧!
電話錄音
經(jīng)過電話錄音體系,對一切來話進行全程錄音,然后到達質(zhì)量監(jiān)督和防備膠葛的功能,井能夠經(jīng)過錄音體系讓優(yōu)異效勞代表的錄音實例變成事例學習的模范.一起.經(jīng)過錄音體系,還可實時效勞代表的通話。
計算分析
對各種事務數(shù)據(jù)和呼叫數(shù)據(jù)進行計算分析,為事務開展和呼叫中心辦理供給決策依據(jù)。計算分析子體系供給全部的報表數(shù)據(jù)和多種數(shù)據(jù)的顯現(xiàn)方法(餅圖、直方圖、曲線圖、報表等).它將給用戶帶來妞值的收益.
體系維護辦理
體系裝備及修正,定制體系的規(guī)劃,操控,削減體系功用,完結(jié)座席辦理、事務辦理、權(quán)限辦理等功用,并可進行體系日記的檢索閱讀。完結(jié)體系數(shù)據(jù)的隨機彌補、修正和更新,完結(jié)體系數(shù)據(jù)的準備作業(yè)。進行語音修正和事務流程的修正,進行錄音數(shù)據(jù)的刪去或備份。