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公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)流程為:
(1)需求咨詢:客戶向我們咨詢需要開(kāi)發(fā)的功能后,我們技術(shù)人員確定能開(kāi)發(fā)時(shí)進(jìn)行初步報(bào)。
(2)細(xì)節(jié)面談:可由我們上門或客戶上門,進(jìn)行詳細(xì)的功能交流,詳細(xì)報(bào)價(jià),開(kāi)發(fā)時(shí)間,同時(shí)進(jìn)行合同簽訂。
(3)功能開(kāi)發(fā):產(chǎn)品經(jīng)理安排技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)公眾號(hào)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)過(guò)程客戶可實(shí)時(shí)跟進(jìn)確保開(kāi)發(fā)方向正確。
(4)接口開(kāi)發(fā):與公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)接,可以獲取公眾號(hào)用戶基本數(shù)據(jù),進(jìn)行服務(wù)提升等。
(5)工期交付:確保項(xiàng)目如期交付,將功能內(nèi)置于微信公眾號(hào)內(nèi),客戶支付尾款,期待二次開(kāi)發(fā)繼續(xù)服務(wù)。
以下是根據(jù)其他公眾號(hào)總結(jié)出來(lái)的互動(dòng)活動(dòng)方式:有價(jià)值的行業(yè)干貨資料,在被整理和挑選了之后,還是很有吸引力的,可以通過(guò)設(shè)置關(guān)注公眾號(hào),回復(fù)關(guān)鍵詞,存到網(wǎng)盤自動(dòng)領(lǐng)取的方式。如果關(guān)注能看懂日記的公眾號(hào),就會(huì)有機(jī)會(huì)收到簽名書(shū),或者他的讀者贈(zèng)送的禮品,護(hù)膚品類的公眾號(hào)也可以通過(guò)免費(fèi)發(fā)送體驗(yàn)裝的方式獲取種子用戶。公眾號(hào)互動(dòng)活動(dòng)方式:直接給微信紅包,這種方式簡(jiǎn)單直接粗暴,將粉絲導(dǎo)流到微信小號(hào),建立微信群發(fā)紅包。
如果很懂用戶運(yùn)營(yíng),有龐大的基礎(chǔ),能畫(huà)出精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像,可以把公眾號(hào)打造成營(yíng)銷渠道,尤其是垂直號(hào)或者區(qū)域號(hào),有很強(qiáng)的用戶粘性,轉(zhuǎn)化率較高,還可以接收廣告。公眾號(hào)與用戶的連接無(wú)關(guān)乎三個(gè)層面:利用、情0趣、思想。情0趣和思想更多的表現(xiàn)在內(nèi)容上,利用除了可以通過(guò)內(nèi)容展現(xiàn),還可以通過(guò)產(chǎn)品來(lái)展現(xiàn)。8、社群,專門為社群服務(wù)的,如:混沌研習(xí)社、十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)、南極圈等。不滿足于僅給他人當(dāng)廣告和營(yíng)銷渠道,自己也可以推出自己的產(chǎn)品,有做內(nèi)容產(chǎn)品的,有做服務(wù)產(chǎn)品的,也有做實(shí)物產(chǎn)品的。