無錫醫(yī)用咨詢臺設計品質售后無憂「濟南大森」

濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)從事異形定制家具的大型生產企業(yè)。常規(guī)產品有：金融系統、醫(yī)院、電力、稅務等等系統家具。本公司秉承美化辦公環(huán)境的理念，并致力于不斷提升辦公家具的獨特性和智能化。更有專業(yè)的工程設計師為您提供的辦公空間設計和24小時的咨詢服務。

醫(yī)院導醫(yī)臺存在的問題解決方法：

1.提高主動性，做好禮儀典范 導醫(yī)人員要時時刻刻為患者著想，時常換位思考，仔細觀察來往患者神情，當發(fā)現有疑慮不敢上前的患者，應當主動問候患者需要，仔細回答患者的問題，不能做醫(yī)院的"花瓶"，只是規(guī)矩站崗，無視需要幫助的患者。院方應當重視導醫(yī)人員禮儀的培訓，統一規(guī)定各種問題的標準，做到簡潔又準確；要求導醫(yī)人員具有良好的儀表和心理素質，用溫和的態(tài)度回答患者的每一個問題，盡量做到有求必應，在有較多病患同時詢問時，應該坐懷不亂，按照先來后到的順序依次作答。不應該產生焦躁的心理。 　

2.院方應該從過往病流量來大概區(qū)別病多病少的時間段，在患者多的季度或時間段，安排2～3名導醫(yī)員，而普通時間則只需安排1名導醫(yī)員，并且也應做好應急準備，預備好替班的人員，當1名導醫(yī)員有急事需離開導醫(yī)臺時，則要先請假記錄，再聯系好代班的同時來接班，不允許導醫(yī)臺出現沒有人值班的情況。實際中數出現這種情況時，過往的醫(yī)院其他人員也應當在不耽誤本職工作的前提下，熱心幫助有困難需要解答的患者，做好醫(yī)院的主人。 　　

濟南大森家具有限公司歡迎您的定制！為了更好地服務患者，讓患者體會到醫(yī)院的人性化服務，解決"難"的問題，設置服務優(yōu)良的導醫(yī)臺，發(fā)揮其作用，為患者提供體貼細心的服務，是每個醫(yī)院應該努力追求的一個目標。

導醫(yī)人員態(tài)度不積極、惡劣 一些患者進入醫(yī)院可能有些緊張，不清楚導醫(yī)臺的作用，看到有服務人員也不愿上前詢問，而有些導醫(yī)人員可能也不愿意積極問候詢問，只等患者上前。導醫(yī)人員不光有引導的作用，也有安撫病患情緒的作用。在患者的高峰期，在導醫(yī)臺詢問的患者眾多，問題繁瑣細密，導醫(yī)臺人員可能會有急躁的情況出現，導致服務態(tài)度較為惡劣，使得一方面不能準確為患者答疑，另一方面讓本來就情緒不佳的患者更加不安，進而可能引發(fā)患者對院方不滿，既有害于又可能讓醫(yī)院蒙受不必要的損失。濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)制造辦公家具的大型生產企業(yè)，公司擁有現代化專業(yè)廠房以及一批經過專業(yè)培訓，經驗豐富的生產工人，高素質的專業(yè)技術人員和管理人員。

家具的分類可以通過以下幾個場所來進行：

( 1 ) 病區(qū)護理家具：指病區(qū)內與護理人員工作息息相關的中央護士站、移動式護理工作站、多功能車、多功能急救車、送藥車、病歷車等家具。 

( 2 ) 病區(qū)輔助家具：指病區(qū)內室、 處置間、清洗消毒間、無菌物品存放間 .儀器室等輔助區(qū)域所用的臺、 配液臺、處置臺、污物回收臺、清洗槽臺、無菌物品存放柜、器械柜等家具。

( 3 ) 病區(qū)患者使用家具：各類病床、陪護椅、擔架推床、床頭柜等家具。 

( 4 )  手術部家具：指與手術室工作相關聯的各類器械柜、藥品柜、柜、器械臺以及各類無菌物品存放、手術器械存放、物品存放、運輸等各類家具。

( 5 ) 消毒供應中心家具：指與消毒車和滅菌相關聯的各類手工清洗槽組、器械、送藥車清洗分類臺、器械打包工作臺、輔料打包臺、無菌物品下送車等家具。 

( 6 )  家具：指中心和使用的各類藥品管理柜、藥品分類架、藥品發(fā)放工作臺等家具。 

( 7 ) 實驗室家具：指實驗室內用于做各類實驗時所需的實驗工作臺、藥品柜、生物安全柜、儀器柜、試劑柜、洗滌臺等家具。

濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)制造辦公家具的大型生產企業(yè)，公司擁有現代化專業(yè)廠房以及一批經過專業(yè)培訓，經驗豐富的生產工人，高素質的專業(yè)技術人員和管理人員。

近年來國外先進醫(yī)療技術與設備大量被醫(yī)院購置，大大提高了醫(yī)院現代化醫(yī)療水平，但由于其技術要求未在設計前提出與整體醫(yī)院的設計相配合，影響醫(yī)院大的建筑工程建設同時也影響了醫(yī)療家具設計。

在醫(yī)院導診臺的功能設計這方面，應以國人的尺寸為設計標準。如果按照外國人的尺寸來設計家具，中國人坐、臥、站立都不會舒服。今天談到醫(yī)院家具，本來就比較虛弱，人體工學在醫(yī)療家具設計中運用不當，會加重的負擔，這樣違背了人性化設計的初衷。