【廣告】
實(shí)體零售商對新零售業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)方向主要是降低人員成本和提升坪效。而電商的設(shè)計(jì)思路則基于兩點(diǎn):
客單價(jià)/履約成本比;
轉(zhuǎn)化率。
1.在深入了解之前,我們先看下用戶哪些需求:
新零售的風(fēng)口:無人便利店和售貨機(jī)的現(xiàn)狀及對比分析
無人便利店補(bǔ)充了便利店,而售貨機(jī)則作為“小物件”,又補(bǔ)充了空間內(nèi)的售賣點(diǎn)密度。
零售發(fā)展到如今,如果還需要改造,那么有兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈簡化,另一方面是科技創(chuàng)新帶來的人力成本和運(yùn)營成本削減。線上人口紅利基本消失,電商的業(yè)態(tài)也已固化,大家轉(zhuǎn)身開始尋找線下的新渠道,而近期在上海出現(xiàn)的無人便利店也是得到了眾多人的關(guān)注,相比無人便利店,發(fā)達(dá)國家的自助售貨機(jī)發(fā)展的更快更廣。彈簧螺旋貨道市面上自動(dòng)售貨機(jī)當(dāng)屬彈簧機(jī)為主流,這類型貨道設(shè)計(jì)簡單,適用貨品大小固定,一般都是飲料零食居多,偶有之類的,對貨品規(guī)格大小有要求。
未來幾年自動(dòng)售賣機(jī)會(huì)是什么樣?
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,不少勞動(dòng)人員都是早出晚歸,眾所周知市面上很多面包店晚也就經(jīng)營到晚上10點(diǎn),其實(shí)這對于很多“夜貓子”來說,時(shí)間還是稍微有點(diǎn)早的,而就在近日,一臺(tái)面包無人機(jī)出現(xiàn)在鬧事街頭吸引了不少“夜貓子”注意。
信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,有誰想到手機(jī)能成為誰也離不開的產(chǎn)品,而未來自動(dòng)售賣機(jī)的智能發(fā)展也是很值得期待的。
面部識(shí)別支付
14年,移動(dòng)支付沒有普及時(shí)候,用戶選擇自動(dòng)售賣機(jī)都是使用現(xiàn)金支付,而在移動(dòng)支付大浪潮下,掃描支付已成為主流。今年下半年,面部識(shí)別成為各家互聯(lián)網(wǎng)公司賣點(diǎn),相信支付平臺(tái)一旦完善使用。自動(dòng)售賣機(jī)也能快速跟進(jìn),從技術(shù)上來說,現(xiàn)在的自動(dòng)售賣機(jī)是完全可以實(shí)現(xiàn)的,就看支付平臺(tái)企業(yè)相關(guān)換代,進(jìn)一步提升支付體驗(yàn)。機(jī)器擺放完畢,商家可以實(shí)地體驗(yàn)一下經(jīng)過機(jī)器的角度視野,根據(jù)體驗(yàn)來調(diào)整機(jī)器位置,使其處于的視野范圍。
人工智能交互
現(xiàn)時(shí)的自動(dòng)售賣機(jī)的系統(tǒng)是足夠滿足日常應(yīng)用場景的,但今年開始國內(nèi)很多企業(yè)都紛紛布局AI(人工智能),可見未來人機(jī)交互會(huì)變得尤其重要,在大數(shù)據(jù)背景下,當(dāng)你在自動(dòng)售賣機(jī)購物,會(huì)根據(jù)天氣,地區(qū),環(huán)境給你提供意見,又或者根據(jù)消費(fèi)者購買習(xí)慣,提供喜歡的產(chǎn)品購買。比現(xiàn)時(shí)偏死板的交互模式也會(huì)得到一定改變。使用壽命在使用過程中,無論進(jìn)口還是國產(chǎn),都會(huì)耗損產(chǎn)品壽命,而在這方面進(jìn)口壓縮機(jī)因其口碑跟歷史因素,進(jìn)口壓縮機(jī)自然成了人們口中壽命更長的代表,其實(shí)我們應(yīng)該需要按實(shí)際型號來看的,不能以一蓋十,在國產(chǎn)壓縮機(jī)中也有一定故障率低,壽命長的產(chǎn)品。
不少用戶可能對這種“新”的模式有點(diǎn)不適應(yīng),不過象越來越智能的手機(jī)一樣,零售終端的無人化也將是不可逆行的趨勢。
你想盜也不一定能盜自動(dòng)售貨機(jī)防盜性到底怎么樣?
近日公1安1局破獲1成1人1用1品自動(dòng)售貨機(jī)機(jī)內(nèi)現(xiàn)金的犯1罪案件,犯1人在當(dāng)?shù)刈靼?0余起。迅速破案,不過延伸出很多商家想進(jìn)入自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的疑問?自動(dòng)售貨機(jī)防盜性到底怎么樣?
國內(nèi)不少廠家自動(dòng)售貨機(jī)都使用全不銹鋼柜體,就算幾個(gè)成年男性也很難搬動(dòng),需要使用叉車等工具才可移動(dòng)。櫥窗玻璃用的是雙層鋼化玻璃,磚頭跟石頭對它都起不來作用,另外當(dāng)機(jī)器受到猛烈撞擊會(huì)發(fā)出警報(bào),加上云平臺(tái)系統(tǒng),機(jī)器狀態(tài)都能在系統(tǒng)上查看,這樣就算安坐家中也能了解到機(jī)器的情況。而自動(dòng)售貨機(jī)副柜柜門使用防盜防撬型設(shè)計(jì),破壞時(shí)機(jī)器會(huì)自動(dòng)警報(bào)。而這次被盜是傳統(tǒng)型的成1人1用1品自動(dòng)售賣機(jī),本身防盜設(shè)計(jì)性一般,像舟翼智能微超就是無法撬開副柜柜門,大大提高的自動(dòng)售貨機(jī)的安全性,防止犯1人對機(jī)器里的現(xiàn)金進(jìn)行,保障商戶的利益。把選購物品放到自助收銀臺(tái)上,屏幕上立即顯示出商品名稱和價(jià)格,直接打開微信、支付寶付款頁面,掃一掃,就完成了付款。
其實(shí)這起案件僅用了8天就破獲,說真的現(xiàn)在街上滿是天眼監(jiān)控,早不再是過去20年前的景象,加上現(xiàn)在機(jī)子都是聯(lián)網(wǎng),可謂無所遁形。更多的是我們對機(jī)器做好日常維護(hù),確保機(jī)器正常運(yùn)行,以防止同類事件的再次發(fā)生!