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第三,香氣對品牌記憶的影響。氣味牽動(dòng)著人們的記憶以及和經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的情緒,零售環(huán)境中使用香氣可以喚醒人們的記憶。比如,咖啡香味可以喚起人們對日常生活場景的情感記憶,也可以喚起人們對某段快樂消費(fèi)情景的記憶。零售商更愿意提供獨(dú)具個(gè)性的氣味,通過這種方式形成氣味與該店的記憶連接,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的記憶。香味營銷研究所首席執(zhí)行官詹妮弗?達(dá)布林諾指出,香味營銷正在日益普及,因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)已變得更加成熟和廉價(jià),使得小型零售商也能以經(jīng)濟(jì)的花費(fèi)讓店堂環(huán)境帶上香味。研究表明,香氣尤其可以加們對非品牌的記憶,增加消費(fèi)者對非品牌的關(guān)注度,并延長了對其關(guān)注時(shí)間。
二、服裝香味的未來
在香味營銷繼視覺營銷、味覺營銷后已成為嗅覺營銷潮流,改變傳統(tǒng)營銷宣傳格局,促使一大批企業(yè)脫穎而出。服裝店香氛也必將在未來蓬勃發(fā)展,成為服裝品牌宣傳當(dāng)中一環(huán),“聞香而來、聞香而動(dòng)、聞香而喜、聞香而定、聞香而傳”成為企業(yè)致勝必備法寶!
三、香氛營銷的效果及流程
1、服裝店店內(nèi)加香的效果:
(1)吸引經(jīng)過店外的客人進(jìn)入服裝店,提高進(jìn)店率;
(2)客人進(jìn)店后,創(chuàng)造有品位、獨(dú)特的購物環(huán)境,讓客戶享受購物的樂趣;香味本身具有使人放松、拉近距離、增強(qiáng)消費(fèi)欲等特點(diǎn);
(3)客戶離店后,因想念我們的服裝品牌香味,吸引客戶再次光臨服裝店。