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大多數(shù)情況下,企業(yè)的信用評(píng)級(jí)結(jié)果往往會(huì)與招標(biāo)結(jié)果掛鉤,越來越多的招標(biāo)單位已經(jīng)將企業(yè)信用評(píng)級(jí)作為評(píng)標(biāo)條件的重要依
據(jù)之一。而影響到信用評(píng)級(jí)的因素也有很多,企業(yè)的合同履約情況、法務(wù)糾紛、財(cái)務(wù)情況等等……
進(jìn)行AAA信用評(píng)級(jí),是企業(yè)對(duì)自身信用評(píng)價(jià)的一個(gè)很好的對(duì)外展現(xiàn)和證明,有了AAA信用評(píng)級(jí),成功獲得招項(xiàng)目的概率也大大增
加。
企業(yè)招,為什么要求提供3A信用評(píng)?
“信用”對(duì)于各行各業(yè)都是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的信譽(yù)關(guān)乎著企業(yè)的形象甚至關(guān)乎到企業(yè)的未來。在企業(yè)招時(shí),人的
信用評(píng)價(jià)結(jié)果往往會(huì)與招標(biāo)掛鉤,越來越多的招標(biāo)單位將信用評(píng)價(jià)綜合得分作為評(píng)標(biāo)條件的重要依據(jù)之一。
售后服務(wù)是工業(yè)品訂單運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),畢竟品質(zhì)再穩(wěn)定的產(chǎn)品也可能存在問題,出現(xiàn)問題不可怕,關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸砻鎸?duì)問題。
有的公司認(rèn)為售后服務(wù)是一個(gè)機(jī)會(huì),通過完善的售后服務(wù)體系實(shí)施,在客戶中樹立了具有快速服務(wù)能力的品牌形象,從而建立了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并贏得了更多的訂單;也有的公司認(rèn)為售后服務(wù)是一個(gè)危機(jī),消極面對(duì),對(duì)客戶的抱怨推諉責(zé)任,從而讓客戶失去信心,同時(shí)也失去了訂單和市場(chǎng)。
為了持續(xù)地保持襄陽iso9000認(rèn)證資格,組織要通過管理評(píng)審、內(nèi)審、不合格品控制以及測(cè)量分析及改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施等過程,形成持續(xù)改進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制。
(1)驅(qū)動(dòng)層。由第三方進(jìn)行質(zhì)量審核。質(zhì)量審核的監(jiān)督機(jī)制體現(xiàn)在審核的獨(dú)立性、公正性、系統(tǒng)性、性和持續(xù)性。
(2)目標(biāo)層。組織通過建立、實(shí)施和運(yùn)行質(zhì)量管理體系來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)而滿足顧客、相關(guān)方的需求和期望及符合法律法規(guī)要求。
(3)自我改進(jìn)層。2015版標(biāo)準(zhǔn)的基本結(jié)構(gòu)是以PDCA循環(huán)為指導(dǎo)的不斷改進(jìn)的過程。
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