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安排展會期間現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)和增值服務(wù)
在開展期間,主要是客戶的接待工作,但很多時候會需要對展臺進行維護和臨時配置東西。如果業(yè)務(wù)人員確實有原因不能在現(xiàn)場,應(yīng)該把負(fù)責(zé)搭建布置的聯(lián)系人介紹給客戶。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員和一二個工人應(yīng)在現(xiàn)場進行應(yīng)急服務(wù)。從客戶方來講,他很是希望能夠在展覽期間有展覽公司的人在場,并且是他熟悉的,能夠有需要的時候隨時可以得到解決??蛻粼诂F(xiàn)場的工作人員應(yīng)該有我們的現(xiàn)場服務(wù)人員的直接的聯(lián)系方法。
增值服務(wù)方面可以很廣泛,有些業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場幫助客戶做接待工作,外語水平好的可以充當(dāng)翻譯服務(wù),甚至可以幫助客戶發(fā)送資料、安排客戶間見面等。 2.配合客戶展品離場和現(xiàn)場拆除
展覽結(jié)束后,應(yīng)首先配合客戶把展品撤離現(xiàn)場,再進行展位的拆除,如果客戶對有些材料需要再次使用的,應(yīng)幫助其大包運輸;如果是需要我們保存的,應(yīng)主要拆裝。 3.退回前期預(yù)付的相關(guān)費用
完成工程后,應(yīng)即時進行成本總結(jié),向展館或主辦方退回事先預(yù)付的電箱申請、通訊押金等費用
作好后續(xù)服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。許多公司認(rèn)為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結(jié)束了也就中頓了與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關(guān)懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所謂的展覽后續(xù)服務(wù)其實很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公司的)、為客戶整理展會的會后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計的優(yōu)展出等。推陳出新的表現(xiàn)形式.2.策劃內(nèi)容:會議形式,會場布置,傳播媒體與人員配置,器材設(shè)備和現(xiàn)場安排以及客戶特殊要求的策劃.。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務(wù)中贏得優(yōu)勢。
結(jié)構(gòu)設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn),使展位能反復(fù)使用
展覽裝修設(shè)計方案的優(yōu)劣,一般以“功能完善、形象突出、造型獨特”作為評判標(biāo)準(zhǔn),但“結(jié)構(gòu)設(shè)計巧妙,展位能反復(fù)和更新使用”也是展裝設(shè)計的重要方面。通常情況下,參展商的相關(guān)費用包括:1、基本費用包括:展位租金、能源供應(yīng)、參展商證、停車證等。試想,一個房地產(chǎn)公司每年可能要參加“春交會”、“港交會”、“秋交會”、“住交會”、四個展覽,要是略微注意一下的話,可以節(jié)省多少銀子呢!
睦晨展覽專業(yè)展臺設(shè)計公司,展臺搭建公司,擁有專業(yè)設(shè)計團隊,在展示企業(yè)的品牌形象,方面為您量身定制展臺搭建方案。12]清潔服務(wù):大會免費提供參觀者通道和其他公共場地的清潔衛(wèi)生,但展位內(nèi)的清潔通常由參展單位自行負(fù)責(zé)。一場好的展覽,不僅能收獲很多的客戶訂單,而且在極大程度上能實現(xiàn)成本的較低化。睦晨在保證材料高品質(zhì)之外,睦晨在其他方面幫客戶節(jié)約成本, 比如事先考慮周全,避免施工中出偏差,減少在布展時間內(nèi)為小的失誤疲于奔命,為大的錯誤改變施工方案帶來的消耗。更多的在細(xì)節(jié)方面,睦晨總是和施工企業(yè)在設(shè)計和施工方面多溝通,這大大節(jié)約了資源。此外,結(jié)構(gòu)設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn),使展位能反復(fù)使用注意展臺設(shè)計方案的優(yōu)劣,一般以“功能完善、形象突出、造型獨特”作為評判標(biāo)準(zhǔn),但“結(jié)構(gòu)設(shè)計巧妙,展臺能反復(fù)和更新使 用”也是展臺設(shè)計的重要方面。要是略微注意一下的話,可以節(jié)省不少銀子呢。