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佛山市福廣門業(yè)有限公司是一家專業(yè)集生產、加工木門,木制品的現(xiàn)代一體化企業(yè)!生產各類復合實木門,實木門,橡木門,木皮烤漆門,轉印門,PVC門,免漆門,復合門,池板門,面包門,工藝門,雙開門,子母門,玻璃木門,夾板門,平板門,酒店賓館木門等系列,產品具有環(huán)保、耐用、防潮、耐腐蝕、、隔音好等特點。誠實守信是現(xiàn)代文明的的基礎,嚴格的質量保證體系和完善的售后服務,贏得廣大用戶的青睞,秉承“鎖住自然,傳承經(jīng)典”的宗旨和“團結、、奉獻”的企業(yè)精神,讓我們共同創(chuàng)造二十一世紀家居新時尚,與您攜手走向輝煌。
實木門企業(yè)也開始線上銷售,但是收效甚微,究其原因是什么呢?木門產品在線上銷售,消費者無法體驗,產品質量與及售后無保障這兩宗罪導致的。
能看不能摸 產品沒保障
消費者待在家里,動動手指,就可以買到稱心如意的商品。這大大節(jié)省了消費者的時間,便捷快速,但是在網(wǎng)絡上購買物品會出現(xiàn)實物與圖片不符等各種問題。
與網(wǎng)購其它商品一樣,網(wǎng)購實木門產品很容易出現(xiàn)照片與實物顏色差異過大、實物材質與網(wǎng)上描述不符、款式與圖片不一致等問題。因為在網(wǎng)上購物不像在賣場中選購,自己可以親身感受,而網(wǎng)上銷售的木門產品顏色、材質等存在偏差,很難達到一致。因此,在網(wǎng)絡上購買實木門很難給消費者留下好的印象,以致很多消費者選擇線下選購,從而影響了木門企業(yè)在網(wǎng)絡上的銷售。
安裝、售后服務得不到保障
安裝是消費者糾結的一個重要因素,一般來說,實體店都會提供專業(yè)的安裝服務,而如果是通過網(wǎng)購購買的商品,消費者就需要自行安裝,這占用了消費者更多的時間、精力和金錢。原本是想省錢、省時的,此時未免會讓消費者覺得還不如直接找實體店。如此看來,網(wǎng)購的便利性大打折扣,消費者自然而然會認為網(wǎng)購的木門性價比沒那么高了,那么為什么還要選擇網(wǎng)購木門呢?
實木門企業(yè)在培養(yǎng)品牌時,要注意注重消費者的深度情感體驗,增加其 對品牌的認同感、忠誠度、歸屬感。
由外到內'養(yǎng)協(xié)作'
1、與市場調研部協(xié)作:使市場調研部門將品牌研究納入其市場研究系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。
2、與產品研發(fā)部協(xié)作:定期向產品研發(fā)部門提供品牌發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢等資料,同時提供品牌對于產品基礎的要求,使產品研發(fā)部門從先天上能充分滿足品牌和產品的一體化發(fā)展。
3、與推廣部協(xié)作:向傳播部門傳達品牌的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略定位、品牌概念、品牌個性、品牌形象等要素,使其傳播策略與品牌戰(zhàn)略相吻合。
4、與銷售部協(xié)作:向銷售部門傳達品牌的策略思想、發(fā)展方向、策略規(guī)劃和計劃,同時協(xié)助銷售部門開展品牌建設的具體執(zhí)行工作,使品牌價值得以真正實現(xiàn)。
5、與財務部協(xié)作:向財務部門取得成本、毛利、凈利等財務數(shù)據(jù),以此來評判品牌的健康狀況,同時會同財務部門共同對品牌價值和資產進行評估,作為企業(yè)決策的依據(jù)。
6、與質保部協(xié)作:品牌部門應當定期與質量管理部門攜手檢查產品的品質狀況,同時也將品牌對產品品質的要求標準傳達給質量。
實木門市場亂象頻出,同質化產品泛濫,風氣盛行,嚴重損害了消費者的利益。不少消費者反映買到的產品質量不高,價格卻高的驚人。
長此以往,實木門企業(yè)若一直陷在這種狀況之下,市場終只會被烏煙瘴氣所湮滅,企業(yè)與消費者之間的信任危機也只會越來越大,這對企業(yè)的未來發(fā)展來說是很不利的。
面對這種亂象,實木門企業(yè)要有覺悟,要改變企業(yè)依附產品造假生產模式的發(fā)展道路,這就要求實木門企業(yè)必須規(guī)范自身,嚴格要求,提高生產水平。
首先實木門企業(yè)要想將獲得消費者的信任,就要了解消費者的價值觀念,將其體現(xiàn)在自己的品牌形象中,十年磨一劍,建立一個值得信賴的品牌關系。因為客戶和品牌之間價值觀的一致性程度將決定品牌能夠在客戶心中獲得多大的信任感。
其次,實木門企業(yè)要始終堅持誠實經(jīng)營,不要'一失足成千古恨'。如此,實木門企業(yè)才能在發(fā)展過程中不斷獲得消費者的信賴。
實木門的銷售總監(jiān)表示,為了解同行的信息,特意關注了十多個實木門企業(yè)的微信公眾號。不同的企業(yè)在宣傳上的側重點各有不同,有些企業(yè)凡是有動態(tài)就會發(fā)布信息,而有些企業(yè)只是偶爾發(fā)布公司的活動信息。但是由于他關注過多的實木門企業(yè)的微信平臺,每當有熱點新聞出現(xiàn)時,很多相似的文章出來后根本分不清哪個企業(yè)所發(fā)布的,而且很少有脫穎而出的文章能夠吸引他。由此可見,企業(yè)的借勢營銷并沒有達到提高度的效果。
正能量的事件才能發(fā)揮借勢效果
為了吸引眼球,我們不乏在各大社交平臺看到不少無節(jié)操,秀下限的宣傳。面對社會上突如其來的熱點,眾多企業(yè)的文案們如何通過相似的新聞在企業(yè)宣傳中殺出一片血路呢?借勢營銷是把雙刃劍,運用得好,可以達到企業(yè)宣傳等商業(yè)目的,傳遞正能量??墒菬o底線、涉及道德問題的惡俗營銷不僅不能實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益雙贏,而且導致受眾身心疲憊。
借勢營銷需要考慮是否和品牌形象相符合,熱點事件具有突發(fā)和短效性,只可以作為企業(yè)營銷的一個引爆點,但是不能作為企業(yè)長期營銷手法。拋棄這些營銷手段,重要的還是內功,做好管理、生產研發(fā)的基礎工作。