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質(zhì)量體系審核審核分類
按質(zhì)量體系審核的目的和審核人員的立場不同,質(zhì)量體系審核可以分為內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和外部質(zhì)量管理體系審核。
內(nèi)部質(zhì)量體系審核是以組織的名義,由組織內(nèi)部人員或適當(dāng)聘請外部賣家協(xié)助參與,對組織自身的質(zhì)量體系所進(jìn)行的審核。
外部質(zhì)量體系審核是組織以外的人員或機(jī)構(gòu)對組織的質(zhì)量體系進(jìn)行的審核,又可分為合同環(huán)境下需方對供方質(zhì)量體系的審核(第二方審核)和獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)實施的審核(第三方審核)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
通過服務(wù)認(rèn)證帶來的企業(yè)價值:
1、通過服務(wù)認(rèn)證專家對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價、利用服務(wù)藍(lán)圖管理技術(shù),識別企業(yè)的服務(wù)關(guān)鍵過程和關(guān)鍵接觸點(diǎn),建立服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)質(zhì)量體系,優(yōu)化資源配置,建立風(fēng)險控制計劃和愿,提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。通過服務(wù)認(rèn)證的過程,幫助企業(yè)提煉出自身的服務(wù)特色,促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,塑造服務(wù)品牌。
2、通過消費(fèi)者體驗測評等服務(wù)認(rèn)證模式,并結(jié)合食品餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)要求,幫助餐飲住宿服務(wù)業(yè)健康,安全的發(fā)展。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制