臨淄400 電話申請(qǐng)公司來電咨詢 淄博互搜科技有限公司

  400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。2、智能來電轉(zhuǎn)接可以將不同時(shí)間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼接聽，比如工作時(shí)間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機(jī)，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機(jī)。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

帶分機(jī)號(hào)碼的400電話怎么辦理？

   帶分機(jī)號(hào)碼的400電話，是怎么回事呢？其實(shí)，這只是一個(gè)普通的400號(hào)碼，開通了一個(gè)總機(jī)功能而已。所有的400號(hào)碼，都可以實(shí)現(xiàn)。

   什么叫總機(jī)功能呢？就類似于這樣，歡迎致電A公司，業(yè)務(wù)部按一，財(cái)務(wù)部按二，技術(shù)部按三。。。。。。這樣的功能就是總機(jī)功能，一般的大公司都開了這個(gè)功能。

400電話號(hào)碼應(yīng)該怎么選擇

     400電話分類之后，那么就是400電話號(hào)碼的選擇，任何企業(yè)都是想要更好的號(hào)碼，但是，越好的號(hào)碼也就越貴，而400電話號(hào)碼應(yīng)該按照企業(yè)的話務(wù)量進(jìn)行選擇的。

     400電話預(yù)存話費(fèi)即可開通，好的400電話號(hào)碼要求企業(yè)的消費(fèi)也就是更高，所以辦理400電話的時(shí)候，需要先了解企業(yè)每年的話務(wù)量，然后在了解話務(wù)量的基礎(chǔ)上再選擇號(hào)碼。

     如果企業(yè)每年話務(wù)量是5000元，那么，可以選擇10000/3年、或者20000/3年這樣的套餐，因?yàn)楦咛撞涂梢赃x到更好的號(hào)碼。

400電話都有什么功能

1）400呼叫分析（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）　　    

   當(dāng)被叫客戶需要時(shí)，公司可以提供呼叫分析報(bào)告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù)，通話總時(shí)長、平均通話時(shí)長，并對(duì)使用情況提 供專家級(jí)分析。

2）400企業(yè)彩鈴　　

    企業(yè)可制定個(gè)性化歡迎詞，以提高用戶體驗(yàn)。

3）IVR導(dǎo)航（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）　　

   客戶來電通過IVR導(dǎo)航到相關(guān)部門，提高工作效率。