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智慧城市治理模式進一步提升,從電子政務、“數(shù)字城市”、“智慧城市”等手段陸續(xù)運用到社會治理,“網(wǎng)絡化元素”不斷融入城市網(wǎng)格化管理。目前,多個城市已采取開通城市社區(qū)微信公眾號等互動平臺、手機移動APP等方式,建立全覆蓋,全方面多維度的信息化管理平臺。城市居民可通過移動端及時獲取公告信息、對服務作出反饋等,網(wǎng)格化管理工作人員及相關工作人員亦可通過此平臺及時回復居民訴求、處理事務、調(diào)整服務方案,以多種途徑為居民提供城市零距離服務,大幅提升事務處理、問題解決的效率,改善以往無秩序、慢處理的現(xiàn)象。
智慧社區(qū)系統(tǒng)采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術(shù)和信息集成技術(shù),建立一個溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體的綜合信息交互和核心信息共享及轉(zhuǎn)換功能,向外拓展聯(lián)動而成的新一代智慧社區(qū)控制系統(tǒng)。
系統(tǒng)說明: 小區(qū)的基本組成單元可分為多層樓棟、小高層、高層及別墅群?! ⊥ǔR粋€小區(qū)設管理中心一個,大型社區(qū)由多個小區(qū)組成,根據(jù)實際情況及物業(yè)管理要求,可設置一個主控制中心及多個分控制中心,便于物業(yè)提供好的服務及工作效率。 在網(wǎng)絡建設上,為提升系統(tǒng)的可靠性,增強系統(tǒng)的抗外部沖擊能力,我們建議選用三層交換機作為小區(qū)的核心交換主機,其它可采用高品質(zhì)的二層及桌面交換機,來實現(xiàn)小區(qū)的數(shù)字交換、傳輸?shù)裙δ堋?br />
智慧社區(qū)安全防護是以新一代信息技術(shù)為支撐,以互聯(lián)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)中心等基礎設施為基礎,以知識社會的創(chuàng)新和智能融合應用為主要內(nèi)容的城市發(fā)展高ji形態(tài)。主要包括智慧社區(qū)云平臺、防疫測溫平臺、指揮大廳建設、OA協(xié)同辦公、資產(chǎn)管理、煙感監(jiān)測、安防監(jiān)控、停車管理、人臉門禁、訪客預約、電子出入證、智慧黨建、視頻會議、居家養(yǎng)老等。根據(jù)行政區(qū)劃、網(wǎng)格管理、社區(qū)管理、小區(qū)管理等管理層次,明確網(wǎng)格內(nèi)管理責任,以達到各管理部門分工明確、協(xié)同處理,保證社區(qū)工作人員、社區(qū)居民便捷、舒適的工作生活。
智慧社區(qū)發(fā)展方向
智慧社區(qū)概念
利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、OTO等新一代信息技術(shù),集成了智能樓宇、智能家居、智慧物業(yè)、智能安防、數(shù)字生活等諸多領域的功能,將物業(yè)服務、信息通知、物業(yè)繳費、周邊商鋪、社區(qū)活動、社區(qū)圈子等諸多生活幫助信息及服務整合為同一平臺,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利、低碳的現(xiàn)代化社區(qū)生活環(huán)境。