物流系統(tǒng)本來說是客觀存在,但一直未為人們所認(rèn)識,從而未能能動地利用系統(tǒng)的優(yōu)勢。物流系統(tǒng)是一個(gè)大跨度系統(tǒng),這反映在兩個(gè)方面,一是地域跨度大,二是時(shí)間跨度大。物流系統(tǒng)穩(wěn)定性較差而動態(tài)性較強(qiáng)。物流系統(tǒng)屬于中間層次系統(tǒng)范圍,本身具有可分性,可以分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的復(fù)雜性使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要素間有非常強(qiáng)的“背反”現(xiàn)象,常稱之為“交替損益”或“效益背反”現(xiàn)象,處理時(shí)稍有不慎就會出現(xiàn)系統(tǒng)總體惡化的結(jié)果。

物品的流通對于國際市場化運(yùn)作具有很大的助推作用。民眾的需求是日益提升的,不但要求保證質(zhì)量,對于速度的要求也是越來越高,而僅僅依靠空運(yùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到數(shù)量需求度的,開發(fā)鐵路運(yùn)輸是較為正確的選擇,不僅安全性能強(qiáng),而且不受任何氣候的影響,運(yùn)輸?shù)呢浳锟偭扛?,通過專線的運(yùn)行,把控了操作時(shí)間,為供應(yīng)商提供了充足的貨源,極大促進(jìn)了商品物資之間的貿(mào)易來往。

物流業(yè)務(wù)流程:
在途查單:1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。
到達(dá)簽收:1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回物流公司。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r(shí)反饋給客戶。
回單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)規(guī)定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、完全簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。
結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)交付承運(yùn)方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束。