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企業(yè)實施ISO9000認(rèn)證的好處
企業(yè)實施ISO9000認(rèn)證的好處及ISO9000體...
認(rèn)證批準(zhǔn)
認(rèn)證中心對審核結(jié)論進(jìn)行審定、批準(zhǔn)自現(xiàn)場審核后一個月內(nèi)遲不超過二個月通知受審核方, 并納入認(rèn)證后的監(jiān)督管理。
認(rèn)證中心負(fù)責(zé)認(rèn)證合格后注冊登記頒發(fā)由認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)的認(rèn)證證書, 并在的出版物上公布質(zhì)量體系認(rèn)證注冊單位名錄。公布和公告的范圍包括:認(rèn)證合格企業(yè)名單及相應(yīng)信息(產(chǎn)品范圍、質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)日期、證書編號等)。
對不能批準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè), 認(rèn)證中心要給予正式通知, 說明未能通過的理由, 企業(yè)再次提出申請, 至少需經(jīng)6個月后才能受理。
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義
企業(yè)組織通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證具有如下意義:
1.可以完善組織內(nèi)部管理,使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
2.表明尊重消費者權(quán)益和對社會負(fù)責(zé),增強(qiáng)消費者的信賴,使消費者放心,從而放心地采用其生產(chǎn)的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場競爭力,并可借此機(jī)會樹立組織的形象,提高組織的度,形成企業(yè);
3.ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大市場占有率,是政府采購等招項目的入場券,是組織向海外市場進(jìn)軍的準(zhǔn)入證,是消除貿(mào)易壁壘的強(qiáng)有力的;
4.通過ISO9000質(zhì)量管理體系的建立,可以舉一反三地建立健全其它管理制度;
5.通過ISO9000認(rèn)證可以-舉數(shù)得,非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓(xùn)可比,具有綜合效益;還可享受國家的優(yōu)惠政策及對獲證單位的重點扶持。
八項質(zhì)量管理原則
ISO9000:2000提出的八項質(zhì)量管理原則是:
以顧客為關(guān)注焦點-把顧客的滿意作為核心驅(qū)動力。
領(lǐng)導(dǎo)作用-以強(qiáng)有力的方式推行。
全員參與-保證所有人員的工作都納入到標(biāo)準(zhǔn)體系中去。
過程方法-通過對每項工作的標(biāo)準(zhǔn)維持來保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
管理的系統(tǒng)方法-使每一部門,每一崗位和每一項工作都納入到一個有機(jī)的總體中去。
持續(xù)改進(jìn)-使ISO9000體系成為一項長期的行之有效的質(zhì)量管理措施。
基于事實的決策方法-使標(biāo)準(zhǔn)體系更具有針對性和可操作性。
與供方互利的關(guān)系-將本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求傳達(dá)到上游供應(yīng)商,并通過上游供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)體系加以保證。
ISO9000認(rèn)證步驟
企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
制訂目標(biāo)及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
質(zhì)量體系文件編寫(立法);
質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行;
內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);
申請認(rèn)證。
ISO9000品質(zhì)體系出發(fā)點:以契約為出發(fā)點,明確企業(yè)及各部門責(zé)任與權(quán)限,建立國際認(rèn)可的品質(zhì)體系,提供可以作為證據(jù)的文書。通過第三方中立機(jī)構(gòu)評價,是為顧客建立品質(zhì)保證體系,從而降低需方為評價品質(zhì)體系的付出。(需方知道供貨商通過了ISO9000認(rèn)證,對供貨品質(zhì)就有了基本的保證,在沒有其它特別要求的情況下,需方不用再對供貨商進(jìn)行評價,從而減少了需方為評價供方品質(zhì)體系的付出。)