東莞電話交換機(jī)租賃在線咨詢 東莞申甌通信科技代理

一、 酒店電話系統(tǒng)功能概述

1、 電話系統(tǒng)符合酒店的基本功能的標(biāo)準(zhǔn)，早叫醒和基本房間管理

2、 使用232接口，可與大部分酒店軟件集成

3、 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要簡單的控制和報(bào)告客人電話的場所

二、 電話系統(tǒng)自帶酒店功能

1、 早叫醒服務(wù):客房可同時(shí)叫醒服務(wù),接待員來設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時(shí)間、次數(shù)及是否叫醒記錄，可以保存及打印

2、 呼叫計(jì)費(fèi):你可以使用電腦對每個(gè)分機(jī)計(jì)費(fèi)，你也可以通過使用SMDR功能打印出來

酒店電話系統(tǒng)解決方案

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總則

　　現(xiàn)代化的大廈離不開現(xiàn)代化的通訊設(shè)施，自然需要一套完整的電話程控交換系統(tǒng)。作為大廈智能化系統(tǒng)之一的程控交換機(jī)系統(tǒng)，旨在為大廈用戶提供靈活、便捷的通信手段，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展為含業(yè)務(wù)咨詢、社會保障、公共等多項(xiàng)服務(wù)為一體的綜合性程控交換機(jī)系統(tǒng)。

2 程控交換機(jī)系統(tǒng)    

　　數(shù)字程控交換機(jī)應(yīng)立足于綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）發(fā)展方向，嚴(yán)格按照國際電報(bào)電話咨詢（CCITT）的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，采用技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、接口齊全、擴(kuò)容靈活、操作方便、單機(jī)容量大，具有世界先進(jìn)水平的通信產(chǎn)品。

1、人工預(yù)約及服務(wù)

由醫(yī)院座席客服人員受理用戶電話，系統(tǒng)預(yù)約成功后，通知患者準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約候診區(qū)候診就醫(yī)，預(yù)約通話全程進(jìn)行錄音。

咨詢座席關(guān)于醫(yī)生排班情況、預(yù)約情況、及取消預(yù)約等等。

2、自動語音預(yù)約、查詢及取消（需開通CTI與第三方軟件對接）

用戶通過系統(tǒng)自語音應(yīng)答程序進(jìn)行自助預(yù)約，系統(tǒng)預(yù)約成功后，自動語音反饋預(yù)約情況，通知患者準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約候診區(qū)候診就醫(yī)。

患者可以通過電話自助查詢預(yù)約情況就取消預(yù)約等功能。

東莞電話交換機(jī)租賃同振與群振有什么區(qū)別？

同振的對象可以是任何內(nèi)部或外部號碼，同振號碼只能設(shè)置一個(gè)。群振的對象只能是內(nèi)部分機(jī)。實(shí)現(xiàn)群振要先將分機(jī)設(shè)置在同一個(gè)分機(jī)組，可以是多個(gè)分機(jī)。

IP話機(jī)，配合IP-PBX在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)使用時(shí)，可以只需輸入PIN碼，實(shí)現(xiàn)即插即用。以下是使用過程中的常見問題。

1、話機(jī)接在支持即插即用的設(shè)備下，但是沒有出現(xiàn)提示輸入PIN碼彈框？

1）支持即插即用的設(shè)備包括：OM20/OM50/OM80E/OM200G/OM500。

2）點(diǎn)擊“菜單 > 狀態(tài)”，查看話機(jī)是否獲取到WAN口IP地址；若沒有獲取到IP地址，請檢查網(wǎng)絡(luò)連接。