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與其想“產(chǎn)品創(chuàng)新”，不如想“產(chǎn)品翻新”

之前看過一場直播，分享了阿里巴巴誠信通的運(yùn)營之道，獲得了不錯的反響。 阿里的誠信通到現(xiàn)在為止已經(jīng)上線14年了，雖然過了這么多年，也有那么多的買家和賣家，但這個平臺在第三方認(rèn)證、平臺規(guī)則等方面存在不少問題。

 不過，阿里自己也懂得開展批評和自我批評。在上個月，阿里的CEO張勇就說了：“商家是來做生意的，不是來做智力測試的?！?/span>

他的意思是說：不管任何平臺上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)則設(shè)定，都必須要簡潔、清楚，不要把產(chǎn)品過度復(fù)雜化，或者過度服務(wù)，否則就是瞎折騰用戶。

如果說，在十幾年前阿里的誠信通、淘寶、天貓等產(chǎn)品，都屬于創(chuàng)新型產(chǎn)品，大家都稀罕的話；那么，在十幾年后的今天，這些產(chǎn)品大家都見怪不怪了。 以前很多企業(yè)總愛談產(chǎn)品創(chuàng)新，但哪來那么多創(chuàng)新啊，很多所謂的產(chǎn)品創(chuàng)新都是偽創(chuàng)新。

 在我看來，創(chuàng)新意味著要“創(chuàng)造新的東西”，要有別于常規(guī)或常人思維。 彼得·蒂爾在《從0到1》這本書里頭說：“從無到有，意味著企業(yè)要善于創(chuàng)造和創(chuàng)新，通過技術(shù)專利、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌等形成壁壘?！?對這個要求，大部分企業(yè)恐怕只能洗洗睡了。 

在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的時代，用戶的眼睛賊精賊精的。很多成熟的企業(yè)也都意識到了：再想整一些稀奇古怪的產(chǎn)品吸引大眾眼球，已經(jīng)很難了。

相應(yīng)的，他們會想著去完善自家的產(chǎn)品，就像開頭講的阿里巴巴。 大企業(yè)都是如此，中小企業(yè)怎能例外？所以我想說：與其想破腦袋去“創(chuàng)新”，不如想方設(shè)法去“翻新”。