【廣告】
監(jiān)管不力,地毯成衛(wèi)生盲點
為什么部分賓館酒店如此不重視地毯衛(wèi)生呢?記者在與旅游部門的同志交流時了解到,旅游部門每年都要對星級賓館酒店進行復核整治,但平時的監(jiān)管就有些顧不過來;另外,國家對賓館酒店考評授級采取綜合打分的辦法進行考評,至于具體哪項指標分值低些,只要不影響總分達標授級,賓館酒店也就將就過去了。
因此,這些賓館酒店不斷改進的是服務態(tài)度、飯菜衛(wèi)生質量等可以招攬顧客的顯性指標。相比之下,諸如地毯等物件的保潔問題就考慮較少了,所以地毯成衛(wèi)生盲點也就逐漸暴露出來了。
地毯選用堅持貨比三家的原則地毯選用與外部環(huán)境適應的原則
你的酒店、賓館出在一個什么樣的外部環(huán)境中,對你選用地毯有很大的制約性。常年平均降雨量、平均氣溫、室外相對溫度、濕度、大氣質量、衛(wèi)生綠化等都是考慮因素,不把這些因素考慮進去,會給地毯在使用過程中帶來很煩。如哈爾濱市近半年的冬季,城市很干凈,但客人腳上的冰、雪一進入賓館即溶化,給走廊、客房地毯造成大量污染。山西是產(chǎn)煤大省,細小甚至肉眼都看不見的粉塵隨著進入者的鞋一起帶進酒店,對地毯保潔帶來困難。因此,在外部環(huán)境特殊時更應多考慮地毯類別與環(huán)境的統(tǒng)一性。
不論是進口地毯或是國產(chǎn)地毯,生產(chǎn)廠家都會因設備的不同、原料選用的不同、加工工藝的差別和管理水平高低等,造成終產(chǎn)品、品種、質量、花色、價格及服務的各異。通過產(chǎn)品對廠家的選擇可以采用樣品對比、信息資料分析、考察企業(yè)等途徑完成,以此達到地毯選用佳和獲得服務更好的目的。