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SNS社交電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的商業(yè)模式比較

本文分析社交電商模式對(duì)電子商務(wù)發(fā)展帶來的創(chuàng)新,對(duì)社交電商與自營商城和交易平臺(tái)模式進(jìn)行比較.通過波特五力模型分析出國內(nèi)企業(yè)通過社交電子商務(wù)擴(kuò)大競爭的優(yōu)勢有:社交電子商務(wù)更加注重品牌形象和服務(wù)質(zhì)量;準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,對(duì)就業(yè)的促進(jìn)作用大;比傳統(tǒng)電子商務(wù)拉動(dòng)新的消費(fèi)需求更有效果;從促進(jìn)全球貿(mào)易角度比較,社交電商明顯優(yōu)于傳統(tǒng)電商;一定程度上改善了商品進(jìn)銷存流程,降低了商品研發(fā)成本和庫存風(fēng)險(xiǎn),提高了商戶的利潤空間.在電子商務(wù)迅速發(fā)展的壓力下,對(duì)中小企業(yè)和大型企業(yè)的建議是:中小企業(yè)需要從消費(fèi)者需求訂制產(chǎn)品,對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行有效選擇來進(jìn)行準(zhǔn)備;對(duì)于大企業(yè)來講,降低生產(chǎn)成本和提升產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)

一步提高盈利水平的重要手段.

PDD的崛起，社交電商的風(fēng)靡時(shí)代

創(chuàng)業(yè)深港商城社群團(tuán)購是解決未被滿足的需求，創(chuàng)新是創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。

這兩點(diǎn)，拼多多在創(chuàng)立之初都做到了。

定位五環(huán)外人群，以社交為核心的拼團(tuán)模式，讓小學(xué)文化水平的農(nóng)村大媽也能足不出戶買買買，不但方便，而且實(shí)惠。

這家成立五年的公司，其實(shí)并非創(chuàng)始人黃崢的次創(chuàng)業(yè)。

極客公園創(chuàng)始人張鵬曾經(jīng)采訪黃崢，“你的創(chuàng)業(yè)方向是什么時(shí)候形成的”？

黃崢說：“創(chuàng)業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目其實(shí)就是電商，有點(diǎn)像是個(gè) B to C 的垂直賣手機(jī)的網(wǎng)站”

這個(gè)網(wǎng)站叫Ouku.com，當(dāng)時(shí)是2007年，黃崢前一年從谷歌出來決定創(chuàng)業(yè)，但因?yàn)槭袌錾贤愋偷木W(wǎng)站太多，2010年，他決定出售這家公司。 購物深港商城社群團(tuán)購

有了次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之后，黃崢嘗到了甜頭，開始尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)，后面創(chuàng)建了樂其公司，主要幫京東和淘寶做推廣，以及一家基于微信的手游公司。這兩家公司的成功，讓黃崢實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)自由。

黃崢在創(chuàng)立拼多多之前，已經(jīng)有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。商城深港商城社群團(tuán)購

他說：我們10年前就和團(tuán)隊(duì)在一起創(chuàng)業(yè)了，如果說創(chuàng)業(yè)分小學(xué)、初中、大學(xué)三個(gè)階段，那我們創(chuàng)立拼多多的時(shí)候，就是在上大學(xué)。

80年出生的黃崢次創(chuàng)業(yè)是27歲，創(chuàng)立拼多多時(shí)候是35歲，拼多多上市時(shí)候，他才38歲。

網(wǎng)上有張PDD的創(chuàng)業(yè)時(shí)間軸圖，拼多多先是通過微信的流量吸引用戶，等到用戶足夠多了之后，再引流到自己的app。

國內(nèi)的會(huì)員制電商：概念大于模式會(huì)員制電商，和電商會(huì)員制不是同一種生物。

近兩年，淘寶京東紛紛推出了超級(jí)會(huì)員機(jī)制，購買會(huì)員后，可享受商品專屬折扣、視頻網(wǎng)站會(huì)員以及其他增值服務(wù)，但這本質(zhì)上是電商會(huì)員制，即電商平臺(tái)通過將一系列其他服務(wù)打包出售，提升用戶粘性，和亞馬遜 Prime 模式類似。

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阿里和京東也沒有使用過「會(huì)員制電商」的概念，目前用拿這一概念做背書的大多是新興電商平臺(tái)。其中分為兩類：

類，以新上市的云集、洋碼頭新成立的全球優(yōu)選，以及前兩年刷爆朋友圈的環(huán)球捕手為代表。深港商城APP深港商城社群團(tuán)購

云集不久前剛上市聲量，它曾聲稱要做線上版的 Costco。兩者在盈利點(diǎn)上略有相像，去年云員費(fèi)收入高達(dá) 15.5 億元，且 7 成 GMV 由會(huì)員消費(fèi)提供，粗略來看還真有點(diǎn)會(huì)員制電商的意味。深港數(shù)碼商城深港商城社群團(tuán)購

但是，云集及其同類與 Costco 區(qū)別是，其會(huì)員本身也承擔(dān)了分銷商的角色。會(huì)員通過拉新可以獲得提成，且自己發(fā)展的會(huì)員購買商品可以獲得返利。在此類平臺(tái)上，商品和服務(wù)本身只是產(chǎn)品的一部分，會(huì)員之間的關(guān)系以及會(huì)員費(fèi)的分成及流轉(zhuǎn)才是運(yùn)營的核心。社區(qū)深港商城社群團(tuán)購

「直銷」「分銷」「」，無論用哪個(gè)詞語來形容，都意味著相較于一個(gè)購物的電商平臺(tái)，它更像是以購物為動(dòng)機(jī)的金融平臺(tái)。

第二類，則是模式上了 Costco 的新興電商平臺(tái)，代表性的是營銷上略顯張揚(yáng)的海豚家，以及前天貓、當(dāng)當(dāng)高管黃若兩年前創(chuàng)辦的特購社。兩者都是以產(chǎn)品優(yōu)惠作基礎(chǔ)吸引用戶，主要盈利方式來自于會(huì)員費(fèi)，稱得上是真正的「會(huì)員制電商」。

但問題在于，當(dāng)有企業(yè)真正將 Costco 的模式搬到線上，是否意味著 Costco 的成功可以作為經(jīng)驗(yàn)，并行之有效的與執(zhí)行？

我認(rèn)為不能。線上購物人與產(chǎn)品之間的空間隔閡，注定了會(huì)員制電商本身的局限性。

Costco會(huì)員店 vs 山姆會(huì)員店 ，定位差異導(dǎo)致用戶差異

Costco 在開業(yè)前期如此火爆深港商城社群團(tuán)購，同時(shí)又因?yàn)橹蟮呐抨?duì)退卡，再次備受爭議，成為一個(gè)熱議的話題。深港商城深港商城社群團(tuán)購

作為同樣是會(huì)員店與美國企業(yè)的山姆會(huì)員店，映入人們眼簾，二者在國人的眼中，形象也決然不同。

相對(duì)而言，山姆會(huì)員店在人們眼中相對(duì)一些 ，畢竟價(jià)格并不是山姆主打的亮點(diǎn)。而Costco 在上海的店，因?yàn)閮r(jià)格足夠低而備受人吸引，但正所謂一個(gè)事物的雙面性，價(jià)格足夠的低，給人的腦海里也只有價(jià)格二字，至于其他，不是用戶關(guān)注的。

尤其在看到Costco深港商城社群團(tuán)購開業(yè)時(shí)，那種瘋搶的畫面，哪還有什么購物體驗(yàn)深港商城社群團(tuán)購，完全是看一些瘋狂的人在爭先恐后的搶奪，這樣的購物視角讓人咋舌，羊毛黨的出現(xiàn)在所難免，畢竟羊毛黨的嗅覺是靈敏的。

所以二者在定位上的差異性，導(dǎo)致人群定位的差異性，山姆深港商城社群團(tuán)購會(huì)員店的會(huì)員在享受商品的同時(shí)，享受這里提供的綜合。而目前來看，Costco的會(huì)員主要是為了追求的性價(jià)比。做零售的朋友應(yīng)該知道，因?yàn)橛脩舻牟町愋?，毛利空間也是決然不同的。相對(duì)而言，山姆會(huì)員店的綜合毛體更高一些。

但依然是事物的兩面性，因?yàn)樯侥窌?huì)員店的自身定位，必然導(dǎo)致在中國的消費(fèi)群體在量級(jí)上大大低于Costco會(huì)員店，而更多的用戶人群顯然又是Costco的優(yōu)勢，當(dāng)Costco發(fā)揮出這個(gè)優(yōu)勢后，其開店的可拓展性將加大。

顯然，消費(fèi)人群的數(shù)量級(jí)，也在困擾著山姆會(huì)員店在中國的發(fā)展，其在中國的發(fā)展歷經(jīng)23年，而目前的開店數(shù)量僅26家，相對(duì)而言，開店速度比較保守。但也可以說走的相當(dāng)沉穩(wěn)，正是這種的沉穩(wěn)與定位，使其在線上零售沖擊線下零售的時(shí)間里，依然保持著自身的發(fā)展，可謂一個(gè)亮點(diǎn)。

當(dāng)然，山姆會(huì)員店在中國走的本土化路線，在面對(duì)新零售時(shí)代里，已然跟上步伐，并與京東合作，目前通過山姆會(huì)員店、極速達(dá)、京東線上山姆會(huì)員超市與山姆跨境購四個(gè)渠道，來服務(wù)用戶。

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