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佛山電話交換機(jī)回收
性能特點(diǎn)
節(jié)省通話費(fèi):網(wǎng)內(nèi)短號(hào)之間通話免費(fèi),拔外網(wǎng)通話才收費(fèi)。
接通率高:不會(huì)因中繼數(shù)不足而產(chǎn)生話路擁塞。
編號(hào)方案:網(wǎng)內(nèi)號(hào)碼可自主選擇。
撥號(hào)方式多樣性:用戶有兩個(gè)號(hào)碼:一個(gè)長(zhǎng)號(hào)(即普通市話 號(hào))和一個(gè)短號(hào)(內(nèi)網(wǎng)號(hào)碼),長(zhǎng)、短號(hào)并存,網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外來(lái)電可區(qū)別振鈴。網(wǎng)外撥打網(wǎng)內(nèi)電話,可直撥其市話號(hào)碼,或經(jīng)話務(wù)員轉(zhuǎn)接, 方便靈活。網(wǎng)內(nèi)通話只需撥內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼。
性能穩(wěn)定、可靠:設(shè)備統(tǒng)一由我司規(guī)劃管理,維護(hù)管理水平高,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)更加穩(wěn)定、可靠。
人工座席(Agent)
人工座席(Agent)主要是為了在自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)無(wú)法解決患者問(wèn)題的情況下,向患者提供人工服務(wù),由醫(yī)院客戶服務(wù)代表直接與患者通話,處理并解決患者的預(yù)約、查詢等服務(wù)請(qǐng)求。
呼叫管理(CMS)
呼叫管理(CMS)的功能在于設(shè)置用戶、話務(wù)員座席的排隊(duì)和路由策略。
信息管理系統(tǒng)(IMS)
信息管理系統(tǒng)(IMS)主要用于保存患者基本信息。包括預(yù)約信息、信息、服務(wù)請(qǐng)求以及醫(yī)院各種業(yè)務(wù)的相關(guān)信息??蓪?shí)現(xiàn)對(duì)診療信息的管理、記錄、存儲(chǔ)、調(diào)閱與查詢,方便醫(yī)務(wù)人員的管理。
電話交換機(jī)在系統(tǒng)里所有電話交換機(jī)的常撥外線號(hào)碼,方便查詢電話和撥打電話。話電話交換機(jī)撥# 三位速撥號(hào),可撥通預(yù)設(shè)速撥號(hào)碼。支持多個(gè)時(shí)間段話機(jī)權(quán)限控制。在大面積套房,外線呼入時(shí),套房?jī)?nèi)的多部(三部以上)電話交換機(jī)能夠同時(shí)接受來(lái)電。用戶可以在房間任何一部電話接聽(tīng)來(lái)電,當(dāng)有第二路來(lái)電時(shí),空閑電話將振鈴,用戶可以接聽(tīng)此電話。不錯(cuò)過(guò)任何重要電話。每部分機(jī)可同時(shí)擁有三個(gè)電話號(hào)碼,每個(gè)號(hào)碼均可實(shí)現(xiàn)呼叫。這電話交換機(jī)可實(shí)現(xiàn)分機(jī)彈性編號(hào)長(zhǎng) 1-8 位任意編號(hào),不等長(zhǎng)、不同字頭的分機(jī)彈性號(hào)碼可同時(shí)存在。滿足酒店對(duì)不同場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊功能,如客房分機(jī)號(hào)與房間號(hào)對(duì)應(yīng),便于酒店管理。佛山電話交換機(jī)回收