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社會治安綜合治理信息化平臺

平臺運用全新的信息技術和“互聯(lián)網 ”先進理念，結合新媒體“微”平臺等智能化手段，全面整合相關黨政職能部門的服務管理資源和社會資源，及時收集和反映各類社會不穩(wěn)定因素的信息數據和輿情；及早防控、排查和化解各類源頭性、基礎性、根本性社會治安隱患，規(guī)范流程、快速處置社情民意、來信來訪、矛盾糾紛、風險源點等社會矛盾問題，統(tǒng)一構建覆蓋全區(qū)各級綜治部門及相關職能部門的綜合信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)區(qū)域、系統(tǒng)內社管綜治各項業(yè)務數據信息的匯聚，采集、分析、交辦、監(jiān)督等一體化運行。

綜治網格化管理平臺項目背景

為了進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治干部的業(yè)務水平和工作能力，推進全市綜治工作信息化管理水平，近日，瑞金市政法委組織市電信公司技術人員對全縣17個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）的網格員開展綜治網格化管理平臺手機客戶端操作（含消防網格化管理）培訓。據悉，此次培訓主要針對省、市綜治平臺的電腦和手機終端使用，網格信息的采集、錄入的處理程序、處理方法、注意事項等內容。通過培訓，提升了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)綜治網格管理員的綜治業(yè)務、矛盾糾紛排查上報、傳輸肇事肇禍走訪記錄圖片、網格火災隱患排查等技能，加快推進了綜治網格化信息平臺建設，為推動全市綜治工作深入發(fā)展打下了堅實基礎。

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進入新時代，伴隨著社會轉型的步伐加快，流動人口巨大，問題隱患預知能力不強，管理人力不足，矛盾頻發(fā)，滋生群體事件等問題不斷，我國社會治理面臨諸多矛盾和挑戰(zhàn)。

為解決社會治理的種種矛盾和挑戰(zhàn)，“十三五”規(guī)劃指出，應充分運用現(xiàn)代科技改進社會治理手段，推進社會治理精細化，加強源頭治理、動態(tài)管理、應急處置和標本兼治。

因此，以信息網絡為支撐的網格化社會治理模式創(chuàng)新，是提升黨的執(zhí)政能力和建設智慧型服務政府不可或缺的有效手段，解決了現(xiàn)行管理制度弊端，為強化政府職責落實、改善人民群眾的生活環(huán)境、維護社會和諧穩(wěn)定提供解決方案。

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夯實綜治中心基礎，構建三個工作新平臺。福保街道充分整合街道和社區(qū)中心資源，全面升級兩級大綜管（綜治信訪維穩(wěn)）中心平臺，把中心平臺建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護社會穩(wěn)定的新工作平臺，逐步把綜治信訪維穩(wěn)中心建設成“三個平臺”。在街道黨工委協(xié)調下，明確部門職責，規(guī)范工作流程，通過首接制、督辦制、問責制，把中心、部門、社區(qū)、網格力量“四合為一”。綜治業(yè)務部門多維聯(lián)動，綜合監(jiān)測等多項功能融為一體，各類信息在綜治中心進行匯總，形成“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、分類處置、跟蹤