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城市社區(qū)網(wǎng)格化管理基本概念
城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是針對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)中出現(xiàn)的多頭管理、職能交叉等問(wèn)題提出的新的社區(qū)管理模式,是網(wǎng)格化管理技術(shù)和管理理念在社區(qū)管理中的應(yīng)用。作為一種革命和,城市社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理以街道、社區(qū)為基礎(chǔ),將轄區(qū)內(nèi)的居民樓按照地域分為幾個(gè)網(wǎng)格單元體系,網(wǎng)格化管理中心根據(jù)責(zé)任劃分,zhi定社區(qū)站的工作人員對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格中居民信息的采集、匯總以及網(wǎng)格中居民日常事務(wù)辦理的管理模式,并對(duì)其工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、考核,實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息共享,為社區(qū)居民提供好的社區(qū)管理和公共服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效
網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段,使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握,并通過(guò)信息的加工、分析、預(yù)測(cè),能夠在出現(xiàn)問(wèn)題的臨界點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題解除在萌芽狀態(tài),使社區(qū)管理變得更加積極主動(dòng) 網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效在于:它是以群眾滿意為目標(biāo)、公共需求為導(dǎo)向、資源整合為基準(zhǔn)、多元協(xié)同機(jī)制為保障、機(jī)制為關(guān)鍵、精細(xì)化管理為支撐的服務(wù)型的基層社會(huì)治理的新模式。較之以往的管理模式,它實(shí)現(xiàn)了治理理念、治理主體、治理資源、治理流程乃至治理格局的
網(wǎng)格化管理應(yīng)該從單一式管理向多元化治理轉(zhuǎn)變
從國(guó)家社會(huì)關(guān)系來(lái)說(shuō),秩序和活力的平衡是社會(huì)治理的辯證法。一方面,社會(huì)秩序代表著社會(huì)的有序、和諧與穩(wěn)定,良好的秩序?yàn)樯鐣?huì)活力提供了基本前提;另一方面,社會(huì)活力蘊(yùn)含社會(huì)生活的豐富多樣性,基層社會(huì)各群體創(chuàng)造力的競(jìng)相迸發(fā)和個(gè)人潛力的充分發(fā)揮,體現(xiàn)了人類社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力與人類文明的可持續(xù)性,為社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。秩序與活力兩者既有內(nèi)在一致性,也有著潛在的張力。