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通過(guò)網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái),構(gòu)建社會(huì)管理、城市運(yùn)行管理、政務(wù)服務(wù)、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務(wù)、精細(xì)化管理。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)信息的資源整合、共享應(yīng)用和空間可視化,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進(jìn)電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享,實(shí)現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一化、簡(jiǎn)易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)支撐,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理工作的“智慧化管理、精細(xì)化管理”目標(biāo)。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看,當(dāng)前我國(guó)即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,又處于社會(huì)矛盾凸顯期。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化社會(huì)管理手段,創(chuàng)造社會(huì)管理新模式,促進(jìn)政府的職能轉(zhuǎn)變和管理,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的新突破,為當(dāng)?shù)氐姆?wù)變革創(chuàng)造良好的條件。社會(huì)管理歸根到底是對(duì)人的服務(wù)和管理。在新的形勢(shì)下加強(qiáng)和社會(huì)管理,提高社會(huì)管理的科學(xué)化水平,必須始終堅(jiān)持以人為本、zhi政為民。
“綜治 網(wǎng)格化管理”新模式,如何協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)社會(huì)治安治理工作
強(qiáng)化基層綜治中心建設(shè)
要做好綜治責(zé)任制、綜治中心建設(shè)、綜治信息化建設(shè)。打造“區(qū)域性樞紐平臺(tái)”、“實(shí)戰(zhàn)化工作平臺(tái)”、“基礎(chǔ)性的服務(wù)平臺(tái)”,形成聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動(dòng)的基層綜治局面。綜治中心建設(shè)以按需為原則,通過(guò)在群眾工作中心、政務(wù)服務(wù)中心等增設(shè)綜治中心功能,打造規(guī)范化基層綜治中心。形成“綜治 網(wǎng)格化管理”模式,使基層社會(huì)治理網(wǎng)格體系更好地服務(wù)群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。
實(shí)現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的精細(xì)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理的較大特點(diǎn)是把城市的街道和社區(qū)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分成若干“格”以實(shí)現(xiàn)分條塊管理,從而提高社區(qū)服務(wù)管理的精細(xì)化水平。一,網(wǎng)格防控需配備完備的網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是在一個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員,他們可以是街道干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二,根據(jù)疫情防控任務(wù)的實(shí)際需要,進(jìn)一步織密網(wǎng)格。如果以往的網(wǎng)格劃分不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有疫情任務(wù),可以將網(wǎng)格進(jìn)一步細(xì)化,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)疫情防控服務(wù)管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三,為了做到精細(xì)化防控,要全力落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任。有的地方在網(wǎng)格化防控中,明確了從網(wǎng)格總指導(dǎo)員、總網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員五級(jí)工作職責(zé),要求各級(jí)網(wǎng)格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位,機(jī)關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)街村社網(wǎng)格員全員到崗,開(kāi)展排查和防控服務(wù)管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn),小到每個(gè)樓道、村莊都進(jìn)行網(wǎng)格責(zé)任包干,做到責(zé)任可追溯。第四,精細(xì)化的管理要體現(xiàn)人性化的原則。
為了更好提高網(wǎng)格化管理效率和準(zhǔn)確率,國(guó)家早已開(kāi)始計(jì)劃“三網(wǎng)合一”,也就是將城市管理網(wǎng)格、社會(huì)治安網(wǎng)格和社會(huì)綜合管理網(wǎng)格統(tǒng)一融合,信息共享,在一套完整、全方面的管理平臺(tái)中協(xié)調(diào)管理三大領(lǐng)域,節(jié)約人力、物力、財(cái)力的同時(shí),還能夠具有全局觀念,提升城市規(guī)劃科學(xué)性和合理性。
“三網(wǎng)合一”的目標(biāo)和本意是符合城市管理初衷的,也是未來(lái)提升管理效率的必經(jīng)之路。但其中一大問(wèn)題是“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”,這會(huì)造成多個(gè)“網(wǎng)”彼此不兼容,兩相遙望但卻不能“在一起”。其實(shí),這其中的一個(gè)歷史原因是網(wǎng)格化推行之初并未先建標(biāo)準(zhǔn),而是等到網(wǎng)格化發(fā)展成熟后才建立相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這一方面是由于標(biāo)準(zhǔn)的建立需要現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和摸索,一方面是由于標(biāo)準(zhǔn)的重要性是隱形的,不易受到很快重視。