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主營(yíng):收款機(jī)、收銀機(jī)、觸摸屏一體機(jī)、手持收銀機(jī)、商場(chǎng)收銀機(jī)、超市自助收銀機(jī)、掃碼收銀機(jī)、餐飲管理軟件、點(diǎn)餐系統(tǒng)、連鎖店管理軟件、新零售行業(yè)管理軟件等
觸摸一體機(jī)觸摸屏的故障分析
觸摸一體機(jī)屏幕故障現(xiàn)象分析處理方法
故障一:觸摸偏差現(xiàn)象:手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒(méi)有重合。
分析:安裝完驅(qū)動(dòng)程序后,在進(jìn)行校正位置時(shí),沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法:重新校正位置。
故障二:觸摸偏差現(xiàn)象:部分區(qū)域觸摸準(zhǔn)確,部分區(qū)域觸摸有偏差。
分析:觸摸一體機(jī)屏幕四周邊上的屏幕條紋上面積累了大量的塵土或水垢,影響了屏幕的傳遞所造成的。
處理方法:清潔觸摸屏,特別注意要將觸摸屏四邊的屏幕反射條紋清潔干凈,清潔時(shí)應(yīng)將觸摸屏控制卡的電源斷開(kāi)。
工作環(huán)境對(duì)點(diǎn)單機(jī)收銀機(jī)壽命有的影響
隨著科技的快速發(fā)展,點(diǎn)單機(jī)收銀機(jī)在傳統(tǒng)收銀機(jī)的基礎(chǔ)上功能升級(jí),不僅支持對(duì)接微信支付、支付寶、NFC支付等多種移動(dòng)支付的收款方式,還提供商品管理、卡券營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理、點(diǎn)單排隊(duì)、大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)等多種店鋪服務(wù)。除了收銀軟件系統(tǒng)上使用安卓這類(lèi)主流系統(tǒng),也在收銀機(jī)屏幕上使用可觸摸屏幕,讓你不用鼠標(biāo)鍵盤(pán),就可以直接操作智能收銀機(jī)。點(diǎn)單機(jī)收銀機(jī)屬于新興行業(yè),應(yīng)用領(lǐng)域尚未普及,這意味著科技的創(chuàng)新成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
點(diǎn)單機(jī)收銀機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法?
問(wèn)題:掃描槍?zhuān)瑨呙璨怀鰲l碼?
答:全部商品掃描不出條碼還是個(gè)別商品不能掃描?全部商品不能掃描,確定是掃描槍接線沒(méi)有接好或者商品槍本身有問(wèn)題;個(gè)別商品不能掃描,可能條碼不清晰(商鋪外包裝是反光材料),可以用手工錄入,或者采購(gòu)更好的激光平臺(tái)解決該問(wèn)題。
問(wèn)題:如何防止蟑螂、老鼠?
答:放樟腦丸;機(jī)器后擋板務(wù)必安裝好,因?yàn)橹鳈C(jī)進(jìn)入蟑螂、老鼠氧化以后就不能維修。
收銀機(jī)操作12點(diǎn)注意事項(xiàng)
點(diǎn)單機(jī)收銀機(jī)的放置和維護(hù)對(duì)收款機(jī)的使用壽命非常重要,下面說(shuō)說(shuō)收銀機(jī)如何放置及使用,教大家正確使用收銀機(jī)。
1、選擇平整且無(wú)振動(dòng)的臺(tái)面放置收款機(jī)。
2、收銀機(jī)的位置應(yīng)選在避免陽(yáng)光直射、溫度變化不大、遠(yuǎn)離水源及灰塵較少的地方。
3、請(qǐng)保持收款機(jī)遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場(chǎng)。
4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店,應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給收銀機(jī)單獨(dú)供電。
5、請(qǐng)注意使用與機(jī)殼后銘牌上標(biāo)示相同的電源電壓,否則機(jī)器將嚴(yán)重?fù)p壞或不能工作。收款機(jī)建議不要與其他大功率的頻繁啟動(dòng)的電器共用一個(gè)插座,如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離收銀機(jī)較近且易插撥處,以便緊急情況時(shí)能很快切斷電源。
6、確保收銀機(jī)不與任何液體接觸,一旦發(fā)生這種情況,請(qǐng)立即將電源插頭拔下,并立即通知相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商處理。
7、請(qǐng)勿劇烈振動(dòng)、搖晃或用力敲打收銀機(jī)。
8、避免在過(guò)高或過(guò)低溫度的環(huán)境下使用收銀機(jī),避免收款機(jī)暴露在強(qiáng)烈日光下或濕度較高的環(huán)境中。
9、請(qǐng)勿在帶電狀態(tài)下插拔收銀機(jī)的帶電部件及外設(shè)。
10、清潔收銀機(jī)時(shí),請(qǐng)不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如:、稀釋劑等。
11、當(dāng)收銀機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即切斷電源,停止使用。請(qǐng)勿私自拆開(kāi)或維修。
12、如果電池更換不當(dāng)會(huì)引起危險(xiǎn)。只許使用制造廠推薦同類(lèi)或等效類(lèi)型替換件。務(wù)必按照制造廠說(shuō)明處置用完的電池。