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無錫醫(yī)用咨詢臺設(shè)計品質(zhì)售后無憂「濟南大森」

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發(fā)布時間:2021-03-26 18:45  






濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)從事異形定制家具的大型生產(chǎn)企業(yè)。常規(guī)產(chǎn)品有:金融系統(tǒng)、醫(yī)院、電力、稅務(wù)等等系統(tǒng)家具。本公司秉承美化辦公環(huán)境的理念,并致力于不斷提升辦公家具的獨特性和智能化。更有專業(yè)的工程設(shè)計師為您提供的辦公空間設(shè)計和24小時的咨詢服務(wù)。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺存在的問題解決方法:

1.提高主動性,做好禮儀典范 導(dǎo)醫(yī)人員要時時刻刻為患者著想,時常換位思考,仔細觀察來往患者神情,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疑慮不敢上前的患者,應(yīng)當(dāng)主動問候患者需要,仔細回答患者的問題,不能做醫(yī)院的"花瓶",只是規(guī)矩站崗,無視需要幫助的患者。院方應(yīng)當(dāng)重視導(dǎo)醫(yī)人員禮儀的培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)定各種問題的標(biāo)準(zhǔn),做到簡潔又準(zhǔn)確;要求導(dǎo)醫(yī)人員具有良好的儀表和心理素質(zhì),用溫和的態(tài)度回答患者的每一個問題,盡量做到有求必應(yīng),在有較多病患同時詢問時,應(yīng)該坐懷不亂,按照先來后到的順序依次作答。不應(yīng)該產(chǎn)生焦躁的心理。  

2.院方應(yīng)該從過往病流量來大概區(qū)別病多病少的時間段,在患者多的季度或時間段,安排2~3名導(dǎo)醫(yī)員,而普通時間則只需安排1名導(dǎo)醫(yī)員,并且也應(yīng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,預(yù)備好替班的人員,當(dāng)1名導(dǎo)醫(yī)員有急事需離開導(dǎo)醫(yī)臺時,則要先請假記錄,再聯(lián)系好代班的同時來接班,不允許導(dǎo)醫(yī)臺出現(xiàn)沒有人值班的情況。實際中數(shù)出現(xiàn)這種情況時,過往的醫(yī)院其他人員也應(yīng)當(dāng)在不耽誤本職工作的前提下,熱心幫助有困難需要解答的患者,做好醫(yī)院的主人。   

濟南大森家具有限公司歡迎您的定制!為了更好地服務(wù)患者,讓患者體會到醫(yī)院的人性化服務(wù),解決"難"的問題,設(shè)置服務(wù)優(yōu)良的導(dǎo)醫(yī)臺,發(fā)揮其作用,為患者提供體貼細心的服務(wù),是每個醫(yī)院應(yīng)該努力追求的一個目標(biāo)。



導(dǎo)醫(yī)人員態(tài)度不積極、惡劣 一些患者進入醫(yī)院可能有些緊張,不清楚導(dǎo)醫(yī)臺的作用,看到有服務(wù)人員也不愿上前詢問,而有些導(dǎo)醫(yī)人員可能也不愿意積極問候詢問,只等患者上前。導(dǎo)醫(yī)人員不光有引導(dǎo)的作用,也有安撫病患情緒的作用。在患者的高峰期,在導(dǎo)醫(yī)臺詢問的患者眾多,問題繁瑣細密,導(dǎo)醫(yī)臺人員可能會有急躁的情況出現(xiàn),導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度較為惡劣,使得一方面不能準(zhǔn)確為患者答疑,另一方面讓本來就情緒不佳的患者更加不安,進而可能引發(fā)患者對院方不滿,既有害于又可能讓醫(yī)院蒙受不必要的損失。濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)制造辦公家具的大型生產(chǎn)企業(yè),公司擁有現(xiàn)代化專業(yè)廠房以及一批經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)工人,高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。



家具的分類可以通過以下幾個場所來進行:

( 1 ) 病區(qū)護理家具:指病區(qū)內(nèi)與護理人員工作息息相關(guān)的中央護士站、移動式護理工作站、多功能車、多功能急救車、送藥車、病歷車等家具。 

( 2 ) 病區(qū)輔助家具:指病區(qū)內(nèi)室、 處置間、清洗消毒間、無菌物品存放間 .儀器室等輔助區(qū)域所用的臺、 配液臺、處置臺、污物回收臺、清洗槽臺、無菌物品存放柜、器械柜等家具。

( 3 ) 病區(qū)患者使用家具:各類病床、陪護椅、擔(dān)架推床、床頭柜等家具。 

( 4 )  手術(shù)部家具:指與手術(shù)室工作相關(guān)聯(lián)的各類器械柜、藥品柜、柜、器械臺以及各類無菌物品存放、手術(shù)器械存放、物品存放、運輸?shù)雀黝惣揖摺?

( 5 ) 消毒供應(yīng)中心家具:指與消毒車和滅菌相關(guān)聯(lián)的各類手工清洗槽組、器械、送藥車清洗分類臺、器械打包工作臺、輔料打包臺、無菌物品下送車等家具。 

( 6 )  家具:指中心和使用的各類藥品管理柜、藥品分類架、藥品發(fā)放工作臺等家具。 

( 7 ) 實驗室家具:指實驗室內(nèi)用于做各類實驗時所需的實驗工作臺、藥品柜、生物安全柜、儀器柜、試劑柜、洗滌臺等家具。

濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)制造辦公家具的大型生產(chǎn)企業(yè),公司擁有現(xiàn)代化專業(yè)廠房以及一批經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)工人,高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。




近年來國外先進醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備大量被醫(yī)院購置,大大提高了醫(yī)院現(xiàn)代化醫(yī)療水平,但由于其技術(shù)要求未在設(shè)計前提出與整體醫(yī)院的設(shè)計相配合,影響醫(yī)院大的建筑工程建設(shè)同時也影響了醫(yī)療家具設(shè)計。

在醫(yī)院導(dǎo)診臺的功能設(shè)計這方面,應(yīng)以國人的尺寸為設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。如果按照外國人的尺寸來設(shè)計家具,中國人坐、臥、站立都不會舒服。今天談到醫(yī)院家具,本來就比較虛弱,人體工學(xué)在醫(yī)療家具設(shè)計中運用不當(dāng),會加重的負擔(dān),這樣違背了人性化設(shè)計的初衷。





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