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400電話申請辦理流程
400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務,目前已廣泛用于各個行業(yè)售前、售后服務咨詢業(yè)務。與一般人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉(zhuǎn)號碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。企業(yè)只要把號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電。 400電話作為現(xiàn)今不少企業(yè)的“標配”之一,申請和辦理400電話中的各種細節(jié)也受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。接下來我們就為您詳細地介紹一下400電話的申請辦理流程。
服務快—來電彈屏服務400電話的來電
服務快—來電彈屏服務 400電話的來電彈屏功能,可識別客戶,不用客戶重復自報家門;客服、售后、技術(shù)輪流服務,問題得到一次性解決。 大數(shù)據(jù)支撐—提高運營效率 基于語音大數(shù)據(jù)分析,對業(yè)務運營分析,廣告效果評估和客戶分析調(diào)查等,助力企業(yè)運營。 沒想到,400電話從開通到服務細節(jié),都能如此和專業(yè)。這樣的咨詢結(jié)果,讓小李非常滿意,當即就向領(lǐng)導匯報了自己的想法,并立刻為公司開通了400電話。 開通400電話前,您是否也擔心開通400電話太慢?電話服務太慢?如果您也有如此顧慮,那就完全不用擔心。緊跟時代步伐、滿足您一切需求、辦事效率超高的400電話,一定會讓您滿意。
為何主叫需付費撥打400電話之所以收費
為何主叫需付費 撥打400電話之所以收費,是因為這樣能夠有效的幫助企業(yè)避免惡意呼叫。之前被企業(yè)廣泛使用的800號碼就是主叫全免費,通話費全部由接聽方(也就是企業(yè))來負擔。這樣雖然讓企業(yè)的客戶更有通話意愿,但也正是因為撥打800電話不要錢,讓很多客服人員飽受騷擾電話的困擾。這些騷擾來電不僅造成客服人工的浪費,而且還占用了電話線路,導致意向客戶的來電無法及時接通,妨害企業(yè)的業(yè)務。 考慮到這一點,作為升級版的400電話選擇向主叫方也收取費用。但400電話的通話資費相當?shù)土?,對于主叫方僅僅按市話通話標準進行收費,不會收取昂貴的長途話費。這樣不僅能夠保證了客戶的撥叫意愿,同時也幫助企業(yè)有效避免了各種騷擾電話。