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400電話是什么
400電話是什么 “400電話業(yè)務(wù)”又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是我國三大運營商(電信 移動 聯(lián)通)為企業(yè)提供的一個有10位數(shù)字組成的接入號碼,全國各地撥打無需加撥區(qū)號。企業(yè)安裝只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼(座機或手機)綁定,即可通過公司原來的座機或手機接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前,售后服務(wù),咨詢等方面。
00的辦理條件400電話辦理的條件
00的辦理條件 400電話辦理的條件就是必須是企業(yè),有營業(yè)執(zhí)照(企業(yè)或者個體工商戶都可以)。只要是企業(yè)都可以辦理 400電話辦理流程 1、選套餐選號碼 什么是套餐?400電話會根據(jù)號碼的不同有不同的價格,每個價格會有對應(yīng)的非常多的號碼,所以銷售400電話的企業(yè)會把400電話劃分不同的套餐。 2、確定號碼,預(yù)占號碼 3、提交資料進行電子版審核 4、開通使用 400的需要提交的資料有哪些 1、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋公章 2、法人蓋公章 3、聯(lián)系人蓋公章 4、號碼繳費(可以去線下營業(yè)廳打印,也可以在網(wǎng)絡(luò)上PDF自己打印) 5、相關(guān)協(xié)議
商家為什么需要400服務(wù)電話?
400電話收費 除了400號碼套餐,400電話是主被叫分攤付費的電話,撥打400電話只收取市話費,接聽方支付套餐內(nèi)其余費用;采取預(yù)存付費的形式進行計算,以通話時長、發(fā)送短信數(shù)量等各自資費標準收取。 【商家為什么需要400服務(wù)電話?】400電話急速提企業(yè)品牌形象,讓客戶感受企業(yè)實力,從而更能增加其對企業(yè)合作的信心。拉近大企業(yè)和小企業(yè)的距離,促進消費者的購買信心,增加客戶的可信度,加大企業(yè)的銷售機會。400電話幫客戶省錢,客戶在全國任何地方拔打400電話均按當?shù)厥性捹M收費,如果沒用400全國統(tǒng)一電話,客戶在外地拔打企業(yè)固話時是需按長途收費的。分攤付費,有效控制成本與惡意電話,比800電話節(jié)省將近50%。
為何主叫需付費撥打400電話之所以收費
為何主叫需付費 撥打400電話之所以收費,是因為這樣能夠有效的幫助企業(yè)避免惡意呼叫。之前被企業(yè)廣泛使用的800號碼就是主叫全免費,通話費全部由接聽方(也就是企業(yè))來負擔。這樣雖然讓企業(yè)的客戶更有通話意愿,但也正是因為撥打800電話不要錢,讓很多客服人員飽受騷擾電話的困擾。這些騷擾來電不僅造成客服人工的浪費,而且還占用了電話線路,導(dǎo)致意向客戶的來電無法及時接通,妨害企業(yè)的業(yè)務(wù)。 考慮到這一點,作為升級版的400電話選擇向主叫方也收取費用。但400電話的通話資費相當?shù)土?,對于主叫方僅僅按市話通話標準進行收費,不會收取昂貴的長途話費。這樣不僅能夠保證了客戶的撥叫意愿,同時也幫助企業(yè)有效避免了各種騷擾電話。