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自動售貨機(jī)是一個正在高速增長的朝陽行業(yè),在國內(nèi),房租節(jié)節(jié)高漲成為零售業(yè)的大成本,人力成本也愈加高昂,無人職守、24小時運(yùn)營的特性讓自動售貨機(jī)在國內(nèi)快速發(fā)展。
從2000年左右開始進(jìn)入中國到2011年十余年間,國內(nèi)自動售貨機(jī)數(shù)量從0增長到1萬臺,但是從2011年到2013年不足三年,自動售貨機(jī)數(shù)量卻從1萬臺,快速增長到4萬臺。
自動售貨機(jī)的運(yùn)營優(yōu)勢
降低人工成本:無需人力值守,可實現(xiàn)24小時營業(yè),人員削減至少2人,每年節(jié)約成本10萬元。
降低運(yùn)營成本:強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺支撐,可以實時監(jiān)控商品庫存及運(yùn)營狀況,運(yùn)營人員能夠計劃性補(bǔ)貨和設(shè)備維護(hù)。
降低點(diǎn)位成本:占地面積小,點(diǎn)位分布靈活,可以滲透到樓道、地鐵站等門店難以進(jìn)入的空間。
拓展廣告價值:自動售貨機(jī)可作為天然的廣告媒源,進(jìn)一步挖掘線下流量價值,擁有可觀的廣告價值。
拓展線上價值:線下通過移動支付消費(fèi),自動,引流至線上;線上消費(fèi),線下取貨;線上積分,線下兌換。
1)補(bǔ)貨成本,主要成本之一,補(bǔ)貨成本的高低決定了整體盈利的關(guān)鍵,補(bǔ)貨成本又跟點(diǎn)位的密度息息相關(guān)。
2)活動促銷成本,一般也就是銷售額的4-8% 。
3)丟貨成本,按照目前機(jī)器的故障情況以及涉及非規(guī)整包裝的商品, 1-3%的卡貨丟貨率是有的。
4)點(diǎn)位成本,如租金、分成等,主要成本之一。自動售貨機(jī)的購物方式
1)機(jī)器屏幕直接操作,收集掃碼付款。操作直觀,但是目前都是安卓主板的機(jī)器,屏幕的反應(yīng)相當(dāng)差。
2)APP/微信小程序掃碼進(jìn)入購物頁面,操作選品并完成支付。次操作不直觀,但是長久習(xí)慣了還是體驗不錯的。而且還可以為了空間或者成本節(jié)省一塊屏,但是會少了一個廣告的機(jī)會。
3)機(jī)器物理按鍵直接操作選擇商品,手機(jī)掃碼支付。老式的機(jī)器,簡單直接,適合老人家使用,體驗也不算差。自動售貨機(jī)的幾個補(bǔ)貨方式
1)自主補(bǔ)貨,自建區(qū)間倉采購,采購下單回倉,通過配送人員解決倉到機(jī)器終端。優(yōu)勢是可控性高,劣勢是成本高。
2)與第三方配送公司合作,解決倉庫到機(jī)器終端的配送。優(yōu)勢是簡單成本低,按補(bǔ)貨次數(shù) 出貨數(shù)結(jié)算即可,劣勢就是這種第三方少不好找,而且要求點(diǎn)位集中。
3)與市貨品代理商合作,解決供應(yīng)鏈到機(jī)器終端配送。優(yōu)勢明顯,關(guān)鍵在于有沒有足夠量,不然人家不跟你玩。
4)與貨品代理合作,自建配送人員,配送人員直接從代理出貨補(bǔ)到機(jī)器。優(yōu)勢是不用建倉,如果代理點(diǎn)距離合適還是不錯的中心倉庫,劣勢就是價格肯定沒有上游供應(yīng)鏈的好。
【自動售貨機(jī)有什么基本功能】
自動售貨機(jī)往往便捷,關(guān)鍵便是它的運(yùn)用較為便捷,基礎(chǔ)有兩類沒有人售貨機(jī),一類是基本運(yùn)用功能,另一個便是獨(dú)特功能,這兩類在應(yīng)用的情況下能夠出示給顧客大量的方便快捷,那大家先來了解一下這種運(yùn)用功能。
基本功能:
1、刷i卡買東西,在網(wǎng)絡(luò)空間適用狀況下,具有多種多樣移動支付功能沒有人售貨機(jī)生產(chǎn)廠家,如信i用卡、貸幣鑒別,電子控制系統(tǒng)能夠相互配合紙i幣、硬i幣條形碼掃描器提升抵用券功能,能夠鑒別紙版和硬i幣種類的抵用券。
2、數(shù)據(jù)信息下i載,運(yùn)用USB技術(shù)性,應(yīng)用一個u盤,就能輕輕松松下i載售貨機(jī)的運(yùn)營信息,隨后應(yīng)用PC機(jī)對下i載的數(shù)據(jù)信息開展解決,有利于運(yùn)營商把握不一樣地域、不一樣設(shè)備、不一樣產(chǎn)品的出售狀況。
獨(dú)特功能:
1、自助式交費(fèi),將ATM系統(tǒng)置入到自動售貨機(jī)中,使自動售貨機(jī)做為挪動、金融業(yè)智能終端,完成自助式交費(fèi)業(yè)務(wù)流程等。
2、手機(jī)購物,自動售貨機(jī)系統(tǒng)軟件與挪動控制模塊系統(tǒng)軟件連接,完成對移動發(fā)布的2.4gHZ的RFSIM卡開展存取數(shù)據(jù),進(jìn)行移動手機(jī)購物功能。
3、多媒體系統(tǒng)顯示信息,選用LED顯示器、多媒體系統(tǒng)顯示屏技術(shù)性,自動售貨機(jī)系統(tǒng)軟件與PC系統(tǒng)軟件連接,使顧客能夠根據(jù)PC操縱的觸摸顯示屏購買售貨機(jī)的產(chǎn)品,不僅替代選款功能鍵,并且使售貨機(jī)具備文化傳媒功能。
4、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,將自動售貨機(jī)當(dāng)今運(yùn)營的數(shù)據(jù)信息,包含系統(tǒng)狀態(tài)、系統(tǒng)異常、料道常見故障、斷貨狀況、銷售數(shù)據(jù)根據(jù)安裝在自動售貨機(jī)上的GPRS控制模塊無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞圬洐C(jī)網(wǎng)站服務(wù)器,運(yùn)營工作人員能夠在一切一臺連接網(wǎng)絡(luò)的電腦把握售貨機(jī)的這種信息,完成自動售貨機(jī)的規(guī)模性運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)化管理。
【自動機(jī)發(fā)展的必然性分析】
其一,潮流所向。由于過去中國的人工成本和房租成本都并不是太高,但從近幾年開始,我們的人工成本正在急速增加,另外不管是買房還是租房的成本也在上升。往大的方面看,部分外資企業(yè)逐漸選擇將工廠搬出中國,形成外資的撤離潮;往近的方面從零售行業(yè)來看。
很多小的零售業(yè)態(tài)承受不了高昂的成本,那么勢必會造成小型零售商萎縮。但是自動機(jī)的出現(xiàn),無疑是一項可以節(jié)約人工和地租兩方面成本的劃算生意。這便是自動售貨機(jī)得以切入市場的一個契機(jī)。
其二,經(jīng)營靈活。自動售貨機(jī)相對他的“大表哥”便利店而言,兩者在經(jīng)營成本和經(jīng)營門檻上有著巨大的差別,只要有一塊三平米左右的空間和電源,無論是辦公室內(nèi)部,還是商場、車站、社區(qū)門口、醫(yī)院,自動售貨機(jī)都可以輕松應(yīng)對。經(jīng)營上低人工、低場租、24小時服務(wù)、且部署的機(jī)動性,想不讓人喜歡都難
其三,支付方式多元化。幾年前人們想買一瓶水卻因為售貨機(jī)識別不了比較舊的,而只能放棄購買的情況有很多,這讓自動售貨機(jī)失去了流失了很多客戶。如今基于手機(jī)移動支付的不斷普及和便利性,可見這樣的支付體驗,使自動售貨機(jī)的贏得了更多的支持。
其四,管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。自動機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合后,自動售貨機(jī)的管理也趨向于更標(biāo)準(zhǔn)化。的數(shù)據(jù)管理不僅提升了自動售貨運(yùn)營企業(yè)的管理效率,同時也讓自動售貨機(jī)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)、更貼近消費(fèi)者、更低成本,更能的商品和服務(wù)輸出,這對連鎖型的零售服務(wù)體無疑是個巨大的福音。