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叉車銷售的議價(jià)原則

1、要求客戶報(bào)價(jià)，找出差距，并采取相應(yīng)措施。顧客報(bào)價(jià)后一般會(huì)說明原因，此時(shí)要注意分析。若客戶預(yù)算不足，則說明您建議的型號(hào)不適合；若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅提供裸機(jī)導(dǎo)致價(jià)格較低，則說明客戶對(duì)您所提供的服務(wù)更感興趣。

2、報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)的次數(shù)不得超過三次。經(jīng)常跌價(jià)和股價(jià)下跌都會(huì)讓顧客愈來愈爭(zhēng)論不休，恨不得擠出你所有的利潤。

3、注意落價(jià)率，zui好是越小越好。這樣可以讓顧客意識(shí)到價(jià)格已經(jīng)很低了。

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4、降價(jià)要有要求，促使交易迅速順利完成。別因顧客的要求而減價(jià)，那樣做不會(huì)增加顧客對(duì)你的好感。減價(jià)的同時(shí)可提出立即簽約或預(yù)付貨款等有利交易完成的要求，這樣更容易得到客戶的認(rèn)可。

5、對(duì)于即將成交的案件，更需要保持銷售價(jià)格。不要因?yàn)轭櫩偷玫揭恍┬〉老ⅲ庇诔山欢焖俳祪r(jià)，這樣不但不利于成交，反而會(huì)讓顧客更加懷疑你的報(bào)價(jià)到底有多高。每個(gè)案例都有其特點(diǎn)，具體問題要具體分析，靈活運(yùn)用。如每位業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施.相信業(yè)務(wù)量一定會(huì)有所提高。

銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要？

一、以誠待人

一個(gè)好的銷售員首先要有良好的人品，人無信不立.誠實(shí)是銷售員zui重要的銷售技能。以誠待人，是銷售中zui有效、zui持久的方法，對(duì)于銷售人員來說，使用手段可以獲得一時(shí)的成功，但時(shí)間一長，就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。因此，要想贏得顧客的信任，誠信至關(guān)重要。

二是專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持與時(shí)俱進(jìn)的積極學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目保持堅(jiān)定的信心，對(duì)客戶敏銳的觀察和判斷能力，對(duì)銷售談判過程掌握的運(yùn)籌帷幄能力，對(duì)產(chǎn)品有一定的專業(yè)知識(shí)，對(duì)本公司的產(chǎn)品定位、行業(yè)地位、競(jìng)品優(yōu)劣有一定的了解，能夠?qū)I(yè)地向客戶介紹，客戶自然會(huì)對(duì)你刮目相看。

三、積極進(jìn)取

銷售人員經(jīng)常會(huì)遇到被拒絕的情況，銷售人員應(yīng)該正確對(duì)待這個(gè)行業(yè)，學(xué)會(huì)在逆境中成長，當(dāng)困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你注意到這些困難，你就會(huì)感到沮喪；如果你把困難當(dāng)作動(dòng)力，你就會(huì)感到內(nèi)心的陽光和力量。與此同時(shí)，積極的心態(tài)不僅能讓自己充滿奮斗的陽光，還能為身邊的人帶來陽光。