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廣州市名粵工程機械設備有限公司——佛山杭州叉車倉儲銷售
叉車銷售的議價原則
1、要求客戶報價,找出差距,并采取相應措施。顧客報價后一般會說明原因,此時要注意分析。若客戶預算不足,則說明您建議的型號不適合;若競爭對手僅提供裸機導致價格較低,則說明客戶對您所提供的服務更感興趣。
2、報價討價還價的次數不得超過三次。經常跌價和股價下跌都會讓顧客愈來愈爭論不休,恨不得擠出你所有的利潤。
3、注意落價率,zui好是越小越好。這樣可以讓顧客意識到價格已經很低了。
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4、降價要有要求,促使交易迅速順利完成。別因顧客的要求而減價,那樣做不會增加顧客對你的好感。減價的同時可提出立即簽約或預付貨款等有利交易完成的要求,這樣更容易得到客戶的認可。
5、對于即將成交的案件,更需要保持銷售價格。不要因為顧客得到一些小道消息,急于成交而快速降價,這樣不但不利于成交,反而會讓顧客更加懷疑你的報價到底有多高。每個案例都有其特點,具體問題要具體分析,靈活運用。如每位業(yè)務員根據實際情況采取相應措施.相信業(yè)務量一定會有所提高。
銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要?
一、以誠待人
一個好的銷售員首先要有良好的人品,人無信不立.誠實是銷售員zui重要的銷售技能。以誠待人,是銷售中zui有效、zui持久的方法,對于銷售人員來說,使用手段可以獲得一時的成功,但時間一長,就會被發(fā)現。因此,要想贏得顧客的信任,誠信至關重要。
二是專業(yè)產品知識
一個好的銷售人員應該具備對市場動態(tài)保持與時俱進的積極學習態(tài)度,對項目保持堅定的信心,對客戶敏銳的觀察和判斷能力,對銷售談判過程掌握的運籌帷幄能力,對產品有一定的專業(yè)知識,對本公司的產品定位、行業(yè)地位、競品優(yōu)劣有一定的了解,能夠專業(yè)地向客戶介紹,客戶自然會對你刮目相看。
三、積極進取
銷售人員經常會遇到被拒絕的情況,銷售人員應該正確對待這個行業(yè),學會在逆境中成長,當困難出現在你的面前時,如果你注意到這些困難,你就會感到沮喪;如果你把困難當作動力,你就會感到內心的陽光和力量。與此同時,積極的心態(tài)不僅能讓自己充滿奮斗的陽光,還能為身邊的人帶來陽光。