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遠程訪問的分類

遠程桌面技術(shù)

windows XP、Vista的所有版本上均集成了遠程桌面終端，只需開啟應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器上的terminal service功能，并開放防火墻上的3389端口（即遠程桌面技術(shù)端口），外出或遠程辦公人員就可以通過自己PC上的遠程桌面終端，連接到應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，進而運行相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)程序。

這一方案因為windows的普及而變得常見。方案的幾個要點是：

1，要通過遠程桌面訪問應(yīng)用系統(tǒng)，相當于運行應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器上的客戶端程序，或以terminal server的內(nèi)網(wǎng)PC的身份訪問內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)，所生成的文件默認是保存在服務(wù)器端。如需保存在遠端PC上，或在遠端PC所連接的打印機上進行打印，還需要進一步配置terminal service的磁盤映射功能，以及在服務(wù)器上安裝遠程打印機驅(qū)動程序等較為復雜的設(shè)定。

2，遠程桌面技術(shù)本身需要進行身份驗證，比一類方案多一重驗證機制，安全性必然高于一類方案。

3，外部PC要通過遠程桌面連接內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，仍然需要向公網(wǎng)開放3389端口，因開放端口所導致的服務(wù)器受攻擊的風險依然存在。

4，遠程桌面技術(shù)本身不對所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密，如果有人刻意在網(wǎng)絡(luò)上使用抓包工具，是完全有可能恢復所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，進而造成本應(yīng)屬于企業(yè)內(nèi)部信息，甚至商業(yè)的泄露。市面上已經(jīng)有部分產(chǎn)品采用遠程桌面技術(shù)為核心，開發(fā)出方便管理維護的遠程接入平臺軟件。其中有些品牌已經(jīng)可以實現(xiàn)磁盤映射和遠程打印，并提供簡單的加密功能。安全性和可操作性較windows提供的方案有所提高，但安裝步驟較為繁瑣。且加密等級較低，存在風險。而服務(wù)器3389端口的開放所帶來的風險依然難以回避。

遠程訪問——VPN技術(shù)

VPN技術(shù)的應(yīng)用同樣由來已久，其好處在于數(shù)據(jù)在公網(wǎng)傳輸都是在VPN加密通道中，相對應(yīng)的安全性較高。

PPTP VPN

PPTP是一種遠程撥號技術(shù)，windows自帶的撥號程序就提供PPTP VPN撥號。用戶可以通過預先配置好的賬號，通過windows自帶的撥號程序，遠程撥入企業(yè)PPTP VPN網(wǎng)關(guān)，獲得內(nèi)網(wǎng)IP地址，進而以內(nèi)網(wǎng)PC的身份訪問內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)。

PPTP VPN的優(yōu)勢在于技術(shù)的普及，windows自帶撥號程序使得用戶無需另行購買安裝額外的軟件，降低了成本和維護。缺點在于，PPTP協(xié)議本身也提供較低等級的加密，為數(shù)據(jù)在公網(wǎng)上傳輸提供相應(yīng)的安全性。但PPTP的加密安全性等級不高，存在風險。且用戶撥入內(nèi)網(wǎng)后，沒有相應(yīng)的權(quán)限管理，可以訪問到任意內(nèi)網(wǎng)資源，不利于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。

SSL VPN

SSL VPN所采用的128位加密技術(shù)，同樣能夠提供高等級的數(shù)據(jù)傳輸安全性。且SSL技術(shù)普遍內(nèi)置于各類主流瀏覽器，一般用戶只需要通過https方式進行訪問，就可以在SSL加密的通道中傳輸數(shù)據(jù)，避免了安裝調(diào)試的繁瑣，也不用額外投入費用。正是由于有著高安全性、應(yīng)用簡便以及低成本的優(yōu)勢，SSL加密技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用與網(wǎng)上銀行、在線購物、在線支付等對安全性和移動性要求較高的行業(yè)。

對于企業(yè)外出或遠程辦公人員，只需打開瀏覽器，輸入企業(yè)SSL VPN入口網(wǎng)址或IP，使用個人的VPN賬號登錄，就可以進入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，訪問各類內(nèi)網(wǎng)資源。市面上的SSL VPN產(chǎn)品通常都帶有用戶權(quán)限管理功能，有的可以針對用戶組——例如財務(wù)組，行政組等——進行權(quán)限設(shè)定，管理組內(nèi)所有成員允許或禁止訪問哪些內(nèi)網(wǎng)資源或應(yīng)用系統(tǒng)。還有少數(shù)產(chǎn)品甚至可以針對每個用戶進行權(quán)限設(shè)定，以及執(zhí)行批量設(shè)定操作，大大的增強了企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息安全管理的可操作性。

遠程訪問——遠程聯(lián)網(wǎng)

必須使用網(wǎng)絡(luò)才能管理一臺遠程服務(wù)器，這就需要可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接，網(wǎng)絡(luò)流量歷經(jīng)本地服務(wù)提供商、區(qū)域骨干網(wǎng)和遠程服務(wù)提供商。任何網(wǎng)絡(luò)通信的中斷都會妨礙對遠程服務(wù)器的管理。

遠程數(shù)據(jù)中心的冗余互聯(lián)網(wǎng)連接是很常見和有用的。真正的冗余必須使用不同運營商的不同線路才能形成。任何冗余互聯(lián)網(wǎng)提供商必須包括線路冗余 ；許多組織只是與不同的互聯(lián)網(wǎng)提供商簽訂合同，卻讓多家提供商共用相同的物理線路，這種冗余是不夠格的。

可以部署撥號互聯(lián)網(wǎng)連接供緊急使用，但通過撥號線路進行遠程服務(wù)器管理是一項挑戰(zhàn)，甚至對有經(jīng)驗的管理員也一樣。

考慮雇用技工，在遠程站點當?shù)鼐S護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。一名技術(shù)員可以找到導致連接問題的失效路由器，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)適配器或交換機端口問題。這些（物理上的）問題都不是遠程管理工具能修復的。