精益道場的意義服務(wù)為先

櫥柜企業(yè)應(yīng)該怎樣實(shí)施精益到場?華天謀精益到場咨詢專家介紹，精益到場管理模式將會是企業(yè)到場發(fā)展管理模式的一種趨勢，被越來越多的企業(yè)、行業(yè)所接受。很多企業(yè)引進(jìn)進(jìn)行改善及整理，使之成為一種適合自己企業(yè)到場發(fā)展的管理模式。堅(jiān)持實(shí)施精益到場管理促進(jìn)企業(yè)的到場發(fā)展，利于企業(yè)的不斷進(jìn)步。

隨著精益到場的不斷發(fā)展，精益到場被越來越多的行業(yè)所引進(jìn)實(shí)施。隨著家具行業(yè)的不斷發(fā)展，櫥柜行業(yè)又是如何實(shí)施精益到場呢?下面是華天謀精益到場咨詢專家整理的櫥柜企業(yè)如何做到精益到場。

庫存時(shí)代已過，過量到場就是浪費(fèi)

相對于企業(yè)來說，對于那些過量到場的產(chǎn)品，管理起來是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事。其中，會牽涉到管理人員、采購、供應(yīng)商、倉庫。以上所有活動部已經(jīng)發(fā)生，材料費(fèi)人工費(fèi)，部要支出。還有更壞的是，造成工作的混亂，如果管理100件的產(chǎn)品，大家頭腦很清晰，再要多管理50件，會分流正常的工作精力。如今，櫥柜行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過了庫存時(shí)代。如今庫存量一大，反而是一種浪費(fèi)，制約了櫥柜企業(yè)的發(fā)展。為此櫥柜廠家，在到場櫥柜時(shí)，要做好詳細(xì)的到場計(jì)劃，注意精益到場。

櫥柜企業(yè)如何過量到場的病”

過程的高質(zhì)量，一次做對

質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。這是一個(gè)常識，但國內(nèi)很多企業(yè)對此仍然認(rèn)識不足。許多制造企業(yè)都有專門的車間檢驗(yàn)所有的產(chǎn)品以保證品質(zhì)。檢驗(yàn)只是一種事后補(bǔ)救，不但成本高而且無法保證不出差錯(cuò)。因此，應(yīng)將品質(zhì)內(nèi)建于設(shè)計(jì)、流程和制造當(dāng)中去，建立一個(gè)不會出錯(cuò)的品質(zhì)保證系統(tǒng)，一次做對。精益到場要求做到低庫存、無間斷流程，試想如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，后面的將部停止，所以精益到場必須以過程的高質(zhì)量為基礎(chǔ)，否則，精益到場只能是一句空話。

關(guān)注流程，提高總體效益

管理大師戴明說過：“員工只須對15%的問題負(fù)責(zé)，另外85%歸咎于制度流程”。什么樣的流程就產(chǎn)生什么樣的績效。很多企業(yè)出了問題，就責(zé)怪員工沒做好。長此以往，不服氣的員工只好離開。但人員換了一撥又一撥，問題照樣出。管理人員就像消防隊(duì)員一樣到處去救火，滅火不等于改善，關(guān)鍵在于流程本身有無改進(jìn)。改進(jìn)流程還要注意目標(biāo)是提高總體效益，而不是提高局部的部門的效益，為了企業(yè)的總體效益即使?fàn)奚植康牟块T的效益也在所不惜。

建立無間斷流程以快速應(yīng)變

建立無間斷流程，將流程中不增值的無效時(shí)間盡可能壓縮以縮短整個(gè)流程的時(shí)間，從而快速應(yīng)變顧客的需要。在這方面，國內(nèi)企業(yè)與豐田的差距非常大。筆者房貸還清時(shí)，到某國有商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)去拿房產(chǎn)證，工作人員告訴我需要一個(gè)月后才能拿到，如果嫌慢自己就到分行跑一趟。拿一個(gè)房產(chǎn)證居然要一個(gè)月時(shí)間，令人難以想象：銀行處理房產(chǎn)證的有效時(shí)間也許總共不超過10分鐘，其他時(shí)間躺在辦公桌、公文袋里睡大覺。若是豐田公司，它會怎樣做?，工作人員會在我的房貸快要還清的時(shí)候與我聯(lián)系，恭喜我即將還清，并答應(yīng)在我付清后一筆的當(dāng)天將房產(chǎn)證辦好并送到我手中，然后在房產(chǎn)證送來時(shí)與我溝通，看看我是否還有什么財(cái)務(wù)需求可以幫得到忙的，并根據(jù)我的財(cái)務(wù)狀況提供專業(yè)建議。事實(shí)上，豐田的汽車售后服務(wù)正是這樣做的。

面對經(jīng)濟(jì)球一體化和我國加入WTO，要使國內(nèi)企業(yè)能夠與的跨國企業(yè)集團(tuán)競爭，企業(yè)迫切呼喚“質(zhì)量”，它的動源就是面質(zhì)量管理的深化和落實(shí)。這就要求我們必須完整準(zhǔn)確地把握好我國推行質(zhì)量管理以來總結(jié)的具有中國特色的基本經(jīng)驗(yàn)，勇于實(shí)踐，探索深化面質(zhì)量管理的途徑。

1.面質(zhì)量管理成功的關(guān)鍵在于高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭。

日本池澤辰夫尖銳地指出：“如果只作口頭號召，自己不帶頭，QC活動是搞不起來的。這樣的人不配當(dāng)TOP(首腦)，只能是STOP(障礙)”。國內(nèi)曾對當(dāng)時(shí)的TQC活動戲稱“頭Qc”，講的就是領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)鍵。因此，高層必須在推進(jìn)面質(zhì)量管理中，親自掛帥，身體力行，做到：

(2)親自主持企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和質(zhì)量程序文件等重大問題的決策、制定和發(fā)布。

(3)企業(yè)應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量經(jīng)理(廠長)，配備高素質(zhì)中質(zhì)量工程師和管理人員，授予綜合管理部門應(yīng)有的，創(chuàng)造推行面質(zhì)量管理所必須的物質(zhì)、環(huán)境和工作條件。

(4)要有比下級更高的熱情帶頭學(xué)習(xí)和宣傳質(zhì)量管理的基本知識，親自抓好工作的落實(shí)。

2.充分調(diào)動員參加質(zhì)量管理的積極性。