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服務(wù)機(jī)器人品牌企業(yè)

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發(fā)布時間:2020-07-23 05:41  






目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!


客房送物機(jī)器人可實現(xiàn)功能有:

1、大廳:機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。

——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、定點(diǎn)巡航、講解:機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員,介紹環(huán)境

——酒店類似崗位:GRO/禮賓員

3、定點(diǎn)送物:機(jī)器人可接收指令,將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)

——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員







迎賓機(jī)器人應(yīng)用范圍廣闊

  迎賓機(jī)器人為什么能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場關(guān)注的焦點(diǎn)呢?主要在于它擁有自主導(dǎo)航、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠(yuǎn)程操控等功能,可以自主迎賓,通過手機(jī)APP客戶端,還可以讓機(jī)器人按主人指令行走巡視,大大提升了服務(wù)機(jī)器人的實用性,廣受市場廣泛好評。







酒店機(jī)器人管家的好處多多,不信你來看看!

  1員工滿意度

  進(jìn)入智能服務(wù)模式,提高人的服務(wù)效率,減輕工作負(fù)擔(dān),有效降低人員流失率。

  2提升品牌美譽(yù)度

  增加網(wǎng)絡(luò)平臺好評數(shù),促進(jìn)消費(fèi)訂房決策,促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知,提高酒店形象。

  3節(jié)約人力成本

  服務(wù)人員每次送物花費(fèi)時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。

  4用戶滿意度

  全新的消費(fèi)者體驗提升消費(fèi)者忠誠度以保護(hù)客人消費(fèi)隱私利于口碑傳播網(wǎng)評增加50%回頭客增多。







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