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在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中,大多實(shí)體店做生意都是一錘子買賣。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不論線上線下客流量都已經(jīng)枯竭,實(shí)體店想要生存,就必須要有利他的思維。如消費(fèi)者在店消費(fèi)以后,可以導(dǎo)入私域流量,為老客戶提供附加值服務(wù)。可以在個(gè)人號(hào)、社群定期為客戶發(fā)布,產(chǎn)品以外的解決方案、紅包、內(nèi)容等,與客戶建立強(qiáng)關(guān)系。新款kkv貨架廠家定制比如我們是做母嬰產(chǎn)品的,可以定期為客戶提供育兒知識(shí)、互動(dòng)交流、優(yōu)惠劵、新品活動(dòng)、折扣信息。因?yàn)槊總€(gè)寶媽不但需求物質(zhì)的產(chǎn)品,更需要提供服務(wù),所以只有客戶認(rèn)可你,才會(huì)持續(xù)消費(fèi)你家的產(chǎn)品。
對(duì)于愛(ài)好購(gòu)物逛街的年輕女性來(lái)說(shuō),聽(tīng)到KKV這個(gè)名字,腦海里肯定就會(huì)浮現(xiàn)出標(biāo)志性的集裝箱型建筑,還有里面讓倍感舒爽的彩虹色系商品。KKV作為一站式的集裝箱生活館,主打精致的生活方式,聚集全球生活好物,再加上別具特色的裝修風(fēng)格,一上線就成為了各大城市的網(wǎng)紅打卡地,刷爆了抖音和朋友圈。就要把線下實(shí)體作為體驗(yàn)店和入口,去圈粉引流,打造線上店去做持續(xù)變現(xiàn)。新款kkv貨架廠家定制
這樣可以在線上私域流量、線下實(shí)體店等多個(gè)入口去獲取客戶,通過(guò)線上店與老客戶建立實(shí)時(shí)連接。同時(shí)可以把社群當(dāng)做營(yíng)銷場(chǎng)景,通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多種方式,為消費(fèi)者推薦服務(wù)和產(chǎn)品。他不僅豐富了選擇,還附帶潮流時(shí)尚的的需求。作為一個(gè)開(kāi)店只有2年的品牌,KKV能夠迸發(fā)出如此大的火花,是出乎很多人意料的。得益于把握住了年輕人的消費(fèi)心理,利用創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,“人貨場(chǎng)”的價(jià)值重構(gòu),讓KKV走向了成功,讓我們拭目以待。
從早期的單品牌切入零售創(chuàng)新市場(chǎng),到目前連續(xù)成功孵化KK館、KKV、X11和THE COLORIST調(diào)色師等多個(gè)創(chuàng)新品牌的新零售獨(dú)角獸企業(yè),KK集團(tuán)旗下品牌門店已覆蓋全國(guó)百城A類商圈,成為深受Z世代消費(fèi)者喜歡的品牌代表,被 CB Insights 2020 零售科技前瞻報(bào)告中全球?qū)嶓w商業(yè)獨(dú)角獸。新款kkv貨架廠家定制
KKV——爆款“集裝箱”,新一代的商場(chǎng)流量池,對(duì)于愛(ài)好購(gòu)物逛街的年輕女性來(lái)說(shuō),聽(tīng)到KKV這個(gè)名字,腦海里肯定就會(huì)浮現(xiàn)出標(biāo)志性的集裝箱型建筑,還有里面讓倍感舒爽的彩虹色系商品。新款kkv貨架廠家定制KKV作為一站式的集裝箱生活館,主打精致的生活方式,聚集全球生活好物,再加上別具特色的裝修風(fēng)格,一上線就成為了各大城市的網(wǎng)紅打卡地。
多維尺度法是一種將多維空間的研究對(duì)象(樣本或變量)簡(jiǎn)化到低維空間進(jìn)行定位、分析和歸類,同時(shí)又保留對(duì)象間原始關(guān)系的數(shù)據(jù)分析方法;其特點(diǎn)是將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)偏好,以點(diǎn)的形式反映在多維空間上;而對(duì)不同產(chǎn)品的感覺(jué)或偏好的差異程度,則是通過(guò)點(diǎn)與點(diǎn)間的距離體現(xiàn)的,我們稱這種產(chǎn)品或項(xiàng)目的空間定位點(diǎn)圖為空間圖,空間軸代表著消費(fèi)者得以形成對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)或偏好的各種因素或變量。新款kkv貨架廠家定制
kkv在分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的需求度時(shí),選擇研究對(duì)象,如列出某個(gè)產(chǎn)品的所有產(chǎn)品功能;然后從目標(biāo)市場(chǎng)中抽取一個(gè)樣本人群(通常30-50人),讓他們對(duì)產(chǎn)品功能的需求度打分;后采用多維度分析獲得一張代表了產(chǎn)品功能需求度關(guān)系的可視化圖。在KKV首店落地后,很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),KKV似乎都專注在打磨單店模型。雖有不少購(gòu)物中心主動(dòng)開(kāi)出優(yōu)厚條件,包括租金優(yōu)惠、進(jìn)場(chǎng)裝修補(bǔ)貼、品牌宣傳資源等。
但KKV并非“來(lái)者不拒”,而是保持門店選址的克制。KKV已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張階段,在此階段,KKV并不追求門店千篇一律,其秉持“千店千面”的理念,力求打造更具視覺(jué)化特點(diǎn)的品牌,門店分布上,KKV已開(kāi)啟全國(guó)布局。目前KKV主要聚焦在一、二線城市,分別占比40%和50%。這是因?yàn)?KKV還處在持續(xù)的品牌勢(shì)能培育期,其目標(biāo)Z世代(95后和00后)人群,在一二線城市更為活躍。未來(lái),KKV將朝著零售品牌的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。新款kkv貨架廠家定制
這一年,市場(chǎng)都在談“消費(fèi)升級(jí)”。人們花錢不再只為滿足口腹之欲,更愿意為知識(shí)和自我提升買單;90后、95后成為消費(fèi)主流,他們注重品質(zhì)、健康;人群的消費(fèi)潛力被,他們既傳統(tǒng)又新潮,正在催生一批新業(yè)態(tài);2億“小鎮(zhèn)青年”強(qiáng)勢(shì)崛起,他們收入不高,可支配收入?yún)s不低,吸引著消費(fèi)企業(yè)紛紛“下沉”。新款kkv貨架廠家定制
KK集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人郭惠波做了《新消費(fèi)品牌的進(jìn)階之路》主題演講,郭惠波演講的核心觀點(diǎn)有:
1、在實(shí)體零售的寒冬,KK重塑了人貨場(chǎng),新一代的消費(fèi)人群他們對(duì)產(chǎn)品有更多的需求,對(duì)整個(gè)場(chǎng)景的形態(tài)有了非常多的期待。如果把握到這幫新的消費(fèi)人群,就把握了消費(fèi)機(jī)會(huì)。
2、傳統(tǒng)的零售品牌他們現(xiàn)在已經(jīng)不太適應(yīng)我們的新人群,KKV調(diào)色師主力的消費(fèi)人群是在14到35歲,占我們整體消費(fèi)人群的80%。新款kkv貨架廠家定制
3、年輕人群是高ARPU值人群,KK認(rèn)為只要掌握新一代的消費(fèi)人群,意味著在同一個(gè)地方可以實(shí)現(xiàn)彎道超車,因?yàn)樗麄兊南M(fèi)人群的規(guī)模比上一代會(huì)有一個(gè)更大的消費(fèi)規(guī)模。
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4、新的消費(fèi)人群,他們有三個(gè)特點(diǎn),個(gè)是顏值即正義,第二個(gè)是社交即貨幣,第三個(gè)是個(gè)性即動(dòng)力。
KKV致力于打造未來(lái)青年消費(fèi)場(chǎng),主力消費(fèi)對(duì)象為14~35歲的客群,其中女性占比70%。KKV生活館門口標(biāo)志性的集裝箱logo無(wú)疑是打卡,明亮黃色容易凸顯陽(yáng)質(zhì),情侶、閨蜜隨便一站都是滿滿的甜蜜外溢;館內(nèi)的零食區(qū)適合拍日系生活照,手捧零食展露甜美笑容;盆栽區(qū)、沐浴球墻、玩具區(qū)適合拍小清新風(fēng)格,顧客可以借助綠植、玩具做道具,營(yíng)造活力感,釋放內(nèi)心的少女。在店鋪風(fēng)格上,借由極強(qiáng)的空間設(shè)計(jì)功底,KKV承載著豐富場(chǎng)景和混搭業(yè)態(tài),通天紅酒柜、飾品幕墻、彩虹文具塔等構(gòu)成了KKV的一步一景,超高顏值讓眾多年輕人從線上慕名而來(lái)前往打卡購(gòu)物中心的網(wǎng)紅圣地,賦予消費(fèi)者淘貨的樂(lè)趣。新款kkv貨架廠家定制