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餐飲禮儀:民以食為天,首先,來看看如何吃飯:大伙圍著飯桌用餐是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度l好且殘酷的場(chǎng)所。餐飲業(yè)員工個(gè)人衛(wèi)生管理:①員工須持衛(wèi)生防疫站健康證方可上崗,并定期接受體檢。嘉賓們邊吃,邊聊天,聆聽別人的高論,注意其他人的舉止..等等,這段時(shí)間往往可以超過兩個(gè)小時(shí)。一般,誰該坐那個(gè)位置應(yīng)該等女主人邀請(qǐng)后再入座。通常,男士是坐在兩位女士中間的位置,因?yàn)橐话闩魅讼M葱詣e的協(xié)調(diào)性來安排座位,再者,男士負(fù)有照顧旁座女士及與她們談話聊天的神圣義務(wù)。
膳食洗碗房工作紀(jì)律制度
一、按時(shí)上班,到達(dá)工作崗位需向上司報(bào)到;
二、認(rèn)真做好開市、收市的工作及衛(wèi)生、清潔;
三、不得串崗、離崗,要離開工作崗位需得到上司的允許方可離開,否則按擅自離崗處理,情節(jié)嚴(yán)重者,記大過一次;
四、用餐時(shí)間為30分鐘,不得超時(shí),否則按《員工手冊(cè)》條例處理;
五、送布草要檢查、登記數(shù)量,領(lǐng)回時(shí)要認(rèn)真點(diǎn)數(shù),看數(shù)量是否相符,仔細(xì)檢查如發(fā)現(xiàn)有未漂洗干凈、未燙好或洗壞的要做好登記并退回重洗;
六、認(rèn)真按照洗碗房操作程序進(jìn)行漂洗,要保證餐具的干凈、衛(wèi)生,小心清洗以減少損耗率;
七、經(jīng)常保持工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔、干凈(如柜子、杯框、地面等);
八、如實(shí)登記破損餐具的數(shù)量及品種,不得弄虛作假;
九、需加班時(shí),必須填寫加班申請(qǐng)單,由當(dāng)班上司簽名確認(rèn)方可計(jì)算加班;
十、晚上、下班前要檢查門、餐具柜是否鎖好,水電是否已關(guān)閉后方可離開。