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發(fā)布時(shí)間：2021-04-01 03:58
河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，文化藝術(shù)交流策劃，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，人力資源服務(wù)的企業(yè)。
我們堅(jiān)信“品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”，我們注重客戶(hù)提出的每個(gè)要求，質(zhì)量和信譽(yù)是我們企業(yè)存在的基石，我們充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們積極的做好服務(wù)。
400電話業(yè)務(wù)能夠體現(xiàn)公司為客戶(hù)的服務(wù)理念，400電話多少錢(qián)也可以看出公司會(huì)將顧客作為上帝一樣對(duì)待。這是一種全新理念的服務(wù)意識(shí)，也是企業(yè)在信譽(yù)上的體現(xiàn)，企業(yè)如果做得好，勢(shì)必會(huì)引來(lái)眾多消費(fèi)者。
大部分企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)選擇將這種電話號(hào)碼作為企業(yè)唯l一的熱線服務(wù)，400電話多少錢(qián)在發(fā)展過(guò)程中勢(shì)必會(huì)得到越來(lái)越多消費(fèi)者認(rèn)可，也必然會(huì)展開(kāi)一種全新潮流方式。
辦理客服熱線電話被企業(yè)大面積運(yùn)用，大眾中各個(gè)企業(yè)遍地可以見(jiàn)到，充分表現(xiàn)400電話辦理潛含的龐大魅力。大眾在提升，企業(yè)運(yùn)作又找到新的突破點(diǎn)。顯而易見(jiàn)是被認(rèn)為商業(yè)用處，目的就是增加活力保證提升后續(xù)。
河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，業(yè)務(wù)包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商授權(quán)，面向全國(guó)辦理400電話注冊(cè)服務(wù)，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性?xún)r(jià)比的通訊保障服務(wù)，提升企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，靈活用工一站式服務(wù)平臺(tái)，每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。
祝企業(yè)生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。公司開(kāi)設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，如有需求，可隨時(shí)聯(lián)系。
很多人在進(jìn)行辦理的過(guò)程當(dāng)中，都有些不解，如果我們并沒(méi)有申請(qǐng)任何業(yè)務(wù)，那么，在消費(fèi)者進(jìn)行交流的時(shí)候，則有可能會(huì)出現(xiàn)絆腳石，如此一來(lái)，我們便沒(méi)有辦法談妥業(yè)務(wù)，但是在辦理完了400電話服務(wù)之后，便可以得到它所具備的強(qiáng)大功能。
400電話主要功能：
1.彩鈴
“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營(yíng)***，電話接聽(tīng)中，請(qǐng)稍候！”
這是企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音來(lái)代替單調(diào)鈴音，給客戶(hù)帶去問(wèn)候，也傳達(dá)了公司信息，您只需提供文字內(nèi)容，即會(huì)由專(zhuān)業(yè)播音員通過(guò)錄音棚為您錄制。
6.工號(hào)播報(bào)
“工號(hào)XXXX號(hào)為您服務(wù)！”
為客戶(hù)提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)預(yù)先為每位客服人員指DING的工號(hào)，是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法，等均有此應(yīng)用。 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象，是提升企業(yè)形象的JIA選擇。
7.滿(mǎn)意度調(diào)查
“您對(duì)本次服務(wù)滿(mǎn)意嗎？非常滿(mǎn)意請(qǐng)按1、滿(mǎn)意請(qǐng)按2、不滿(mǎn)意請(qǐng)按3！”
開(kāi)通此功能后，在客戶(hù)掛機(jī)前，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶(hù)播放此條語(yǔ)音，讓客戶(hù)對(duì)本次通話滿(mǎn)意度作出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果將記錄到相應(yīng)的接聽(tīng)客服。 這是一個(gè)規(guī)劃有序的客服中心的通常做法，能讓公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)客服人員更是起到了很好的監(jiān)督評(píng)測(cè)作用。
8.中繼功能
部分企業(yè)為了對(duì)外統(tǒng)一號(hào)碼，需要申請(qǐng)中繼線路，月租費(fèi)為：130元/條/月，如果將10條電話線合并為一個(gè)號(hào)碼接入，需要支付功能費(fèi)1300元/月。 而一個(gè)400號(hào)碼下，可以綁定10條以上電話線路，可以支持10人以上同時(shí)撥打400號(hào)碼接入，為企業(yè)節(jié)省了開(kāi)通中繼功能的昂貴費(fèi)用。
如果400電話代理商后期服務(wù)不全、通話質(zhì)量且不達(dá)標(biāo)，聯(lián)通官FANG即刻取消該代理的代理資格，所以由其開(kāi)通的下屬400電話號(hào)碼一律被關(guān)停使用;也有因?yàn)槌醪綄徍似髽I(yè)資料不嚴(yán)謹(jǐn)，隨意開(kāi)通400號(hào)碼而被暫停。像這種情況號(hào)碼關(guān)停概率更大，對(duì)于整個(gè)代理商來(lái)講，當(dāng)企業(yè)400電話出現(xiàn)續(xù)費(fèi)情況的時(shí)候，會(huì)及時(shí)通知企業(yè)用戶(hù)，給予企業(yè)用戶(hù)充足的時(shí)間進(jìn)行續(xù)費(fèi)，再使用，是非常具有責(zé)任心的。
