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發(fā)布時間:2021-01-08 21:03  






店鋪被降權時避免上新

店鋪一但被降權就不能上新產(chǎn)品,這時候能做的就是做好店鋪優(yōu)化,管理好店鋪現(xiàn)有產(chǎn)品。店鋪被降權時上新對于這些新品沒有任何好處,再好的產(chǎn)品在這時候上新也沒有什么流量。所以運營店鋪的時候要避免店鋪被降權,遵守平臺規(guī)則。

 上新前確定好產(chǎn)品類目、屬性

產(chǎn)品上新后有亮點是不能輕易更改的,一是產(chǎn)品類目,二是產(chǎn)品屬性。這兩點在產(chǎn)品上新之前就要做好,一但產(chǎn)品屬性或類目出錯就很不容易或去流量,而一旦更改這兩點那么店鋪就很容易被降權,這對店鋪影響是很大的。









首先我們要明白一個道理,任何客戶的流失都不是意外,那么,導致老客戶流失的原因,我們有必要弄清楚。

1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天,產(chǎn)品同質化嚴重,被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生,在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下,老客戶維護更顯重要;

2、客戶得到了糟糕的服務。這點自不必說,當客戶在咨詢時,客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等,客戶服務跟不上,也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患;

3、產(chǎn)品質量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產(chǎn)品質量,產(chǎn)品質量一旦出現(xiàn)問題,對新老客戶的影響都是巨大的;

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免,面對不斷變化的需求,店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前,擴充產(chǎn)品和服務。
















如果店鋪的銷售額和流量都一直比較穩(wěn)定的話,那么你的轉化率也會比較穩(wěn)定,在這種情況下,如果客單價提高,那么就意味著你單個訪客的產(chǎn)出會提高。毫無疑問,這時候搜索引擎肯定會對你刮目相看,因為把流量給你,你利用的會更充分,那么把免費的自然搜索流量(或者免費的其他流量,比如來自于手淘首頁的流量)給你。其實不是的,不管任何一個消費層級的消費者,他們買的基本都是“劃得來”、“值得買”。

在做關聯(lián)銷售的時候,你要注意你所賣的商品的類型,因為不同類型,你的關聯(lián)方式也是不一樣的。比如,你是服飾、鞋子、包包等類目,消費者在買這種商品的時候,都是有一種“逛”的心態(tài),所以你應該盡可能的陳列一些風格一樣,但是細節(jié)不同的寶貝,這樣消費者很有可能會買兩件、甚至三件啥的。即使只買一件,因為有一個挑選的過程,也提高了轉化率、提高了頁面停留時間、降低了跳失率。利潤款我們一定要包括標題、主圖、詳情頁、賣家秀等,突出優(yōu)勢、特點,促進成交。其實這里講的,包括我下面分享的,大家都可以看到,淘寶運營的細節(jié)操作是非常關鍵的,基礎優(yōu)化起到了很重要的作用。






  其實違規(guī)降權的范圍是非常廣泛的,一般認為只要影響你的店鋪綜合質量得分的、進而影響了你排名的所有單品或者店鋪的,觸碰了淘寶相關規(guī)定的行為,不管有沒有扣分,扣了多少分;不管有沒有告訴你降權了,都叫做違規(guī)行為。

  常見的違規(guī)行為分為淘寶規(guī)則違規(guī),如換寶貝、重復鋪貨、郵費不符、價格不符、違禁詞、標題濫用關鍵詞、放錯類目和屬性、標題、圖片、描述不一致;因此這里所說的違規(guī)只是一個稱呼而已。









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