吉安樂隊演出策劃公司優(yōu)惠報價「子同藝述」

公關活動策劃公司處理危機公關的思路和原則

　　危機公關是企業(yè)所不愿意遇見的，但是又是企業(yè)難免會遇到的，所以作為品牌經(jīng)理，公關經(jīng)理，市場總監(jiān)等企業(yè)營銷策劃人才，應該懂得如何處理危機公關。今天，我們便來嘮嘮危機公關處理中需要把握的思想和原則。

　　公關公司處理危機公關的思路和原則

　　一、擺正心態(tài)

　　一般情況下，很多企業(yè)不愿意承認問題在于自己，如果這個危機公關是跟客戶之間的矛盾造成的，企業(yè)應該主動承認自己的錯誤，即使企業(yè)沒有錯誤，也不應該堅持與客戶氣，要把客戶當做女朋友一樣來呵護，努力滿足他們的要求和需求。

　　二、主動出擊

　　危機公關，很多時候是由于產品存在缺陷，或者售后存在漏洞所致。當出現(xiàn)問題的時候，企業(yè)忙著做賺錢的客戶，對于遇到問題的客戶以拖拉、搪塞對之，以致客戶的印象越來越差，被媒體曝光，一發(fā)不可收拾，即使企業(yè)有時也不是企業(yè)的全部責任，但是給企業(yè)品牌帶來的傷害是一樣的。

　　三、時間

　　這個問題前面也談到過，不僅要擺正心態(tài)主動出擊，還要處理的及時，處理的早，可以避免事態(tài)繼續(xù)惡化。

  怎么布置能提高客戶答謝會活動的現(xiàn)場氣氛

客戶答謝會活動除了要在策劃方案和流程上面展示企業(yè)的形象以及表達對客戶的感謝外，活動現(xiàn)場走心的設計布局也能很好地塑造現(xiàn)場的氣氛，那么，怎么布置能提高客戶答謝會活動的現(xiàn)場氣氛呢？

客戶答謝會現(xiàn)場布置：

應根據(jù)活動主題及企業(yè)定位，若企業(yè)為大氣的風格，現(xiàn)場布置應迎合品質和形象，結合現(xiàn)場硬件環(huán)境，現(xiàn)場以大氣、品質的布置進行氛圍營造。

原則一：外場布置

應該從入場主干道開始鋪設紅毯至宴會廳，樹立歡迎彩虹門和大型展架及導示牌，酒店門口擺放迎賓臺，由專門人員負責接待，同時每隔10米安排一位禮儀小姐迎客。

原則二：內場布置

1、場電梯的門口設置簽名版，內場設置舞臺背景板和項目產品推介展板、X展架等，同時設置T臺，即舞臺外延

2、內場設置以圓桌為主，在圓桌上擺放精美桌花，體現(xiàn)答謝會的活動氛圍

3、整體設計以黃色、香檳色調為主。

為路演活動配備人員

　　任何事情都需要人配合去完成的，特別是路演活動。所以在路演前，活動公司會對活動工作人員進行培訓，要他們了解活動的目的，以及活動的分工合作，什么人負責跟進什么內容，要安排妥當。避免在路演當天有的人無所事事，有的人忙得不可開交，影響路演效果。

　　3、現(xiàn)場促銷

　　促銷和路演是分不開的，兩者合一能達到很好的效果。打折、降價、買贈等有針對型的促銷，能吸引更多的消費者關注路演活動，從而帶動現(xiàn)場氣氛，做到賣貨的目的。

　　好的配合能使得路演活動有更好的效果，把自己的產品的呈現(xiàn)在顧客面前，要讓他們自愿掏腰包買自家產品，光是把產品擺在貨柜上的方法雖然還是能買貨，但是如果想要有更好呈現(xiàn)，路演活動就是個不錯的方法，所以，如果想做活動為產品造勢的，那就需要活動公司幫忙吧。

　從事這個行業(yè)的底線

　　如果你不喜歡與人打交道，你就不要進入活動策劃行業(yè)。如果你不反感甚至是喜歡各種表格和時間日歷，并有按期完成任務的習慣與能力，那么這是一個適合你的行業(yè)。

　　策劃與執(zhí)行能力

　　這是顯而易見的!如果你要策劃和執(zhí)行一個活動，你必須能夠想象一場成功的活動，并采取所有必要的步驟。讓這一愿景成為現(xiàn)實。你需要：

　　創(chuàng)造性的能力

　　對細節(jié)的高度關注;基于客戶模糊的描述能夠想象一個主題;解決問題的勇氣與能力。

　　強烈的職業(yè)道德和靈活性

　　作為一個活動策劃師可能會時常面對娛樂和游戲，但它仍然是一個工作!

通常出現(xiàn)的情況是：當活動已經(jīng)按既定流程開始進行了，你會工作很長時間幾小時甚至幾天。特別是，你需要：你應該有一個更加靈活的工作時間表來應對可能出現(xiàn)的夜晚加班和工作;有愿意長時間連續(xù)工作，以滿足即將接近的任務的期限;良好的壓力管理能力

　　底線：如果你會為一個概念，因你的方法而變?yōu)閯?chuàng)意的現(xiàn)實而感到興奮，那么你是非常適合這個崗位。

　　底線：為了成為一個成功的活動策劃人,你必須接受工作，而不僅僅是早九晚五的正常工作日。